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网友评价:
- 为客户创造价值的销售模式,基于以客户为中心的战略理念要求公司的运营围绕客户展开。要想真正的为客户创造价值,信息是基础,这个道理很简单,对客户越了解才能越发现他们面临的关键问题,才能开发出真正满足客户需求的产品及服务,我们必须拓宽视野,关注客户行业的环境,市场定位及竞争态势,思考客户面对的机遇与挑战。 要真正为客户创造价值,销售人员必须培养商业思维,这是更精准的发现客户需求,更有效的满足客户需求的基础。
- 书很薄,作者的观点更薄。 但确实有见地,而且不仅仅适用于销售岗位。
- 属于管理层面的营销书籍,对现在的我来说作用不太大
- 比较实用,不过有些内容有点重复了,重点就一些。
- 凯哥给的工具书,给客户创造价值来获取更高收益,虽然是外国作者但是翻译得很实在,怎么去做销售转型,怎么培训…坚持才是硬道理
- 短小的一本书,在今天的我看来,却是正确时间的相遇。每一次的客户交流与打单,不知不觉就运用了大量书里的思路,而核心只有一个:帮助你的客户赚钱,成为他的伙伴,和他一起分。真正做了的人才知道,知易行难。行至半路,回头看看这本书,如警钟响起,切不可本位主义泛滥。
- 道理说的都对。。。
- 强调了从销售角度客户导向的重要性,和如今CSM体系的诉求是一样的。虽然内容的信息密度不够,但考虑到是很多年前就有这样的洞见,可以四星
- 拉姆的书一直是通俗易懂,第三章讲的了解客户及决策机制,客户的客户 企业文化这些内容很受教。
- 读过这本书,因为自己干的就是营销这块,这本书给了我很大的启发,如何和顾客去沟通,如何做好营销
- 最后一章,人物关系都乱了。什么鬼?
- 3.5吧,印度的朋友会吹水。
- 得到最有价值的一段是需要了解客户的商业模式,帮忙客户实现盈利。这句话本身也许就是有价值的。
- 这么说吧,等我有钱了,公司每人先发一本学一下,特别是销售岗。
- 培养商业敏锐度的必读佳作
- 又一本强化对需求和价值的认识的书。
- 速读,从成就客户的视角来看销售的工作。不止适用于销售团队,对于中后台部门的人都有参考价值。
- 没有一出感觉到醍醐灌顶
- 目标是客户的客户 客户成功,你才能成功
- 业务人员推荐,非业务人员也可以看看。
- 适合公司老板看的书,底层人民感觉道理我都懂,但这个配合战别人不一定配合。
- 前期工作准备
- 拉姆·查兰的这本书打开了我的思路,也让我对营销策划工作有了心的感悟。任何时候我们所提供的服务都应该是增值的服务,应该想到的都是客户,很棒,建议新手中层和高层都可以看看。
- 理论框架不够缜密,不过还是有点启发的
- 把销售做的更深入,甚至极致
- 说的很具体 具有一定的实操行 较为具体的销售转型的书籍了 新时代的确更加需要以客户为中心的销售了。 那些光靠抽烟喝酒的销售我是最最鄙视的
- 提醒了我们要关注客户的客户,帮助客户成功!
- 嗯...书是好书,就是读不懂而已orz get到的大概就是不从盈利角度,而是从客户的角度设计方案 还有很多要学习的东西呀 fighting~
- 我不知道为什会买这本书。内容一点儿都不具体,比较空洞。而且和我现在的寿险销售工作差异太大,不具备参考价值。
- 理念很对,没有实践的方法
- 适合销售型公司、产品阅读。理论比较基础也比较实用,对于成熟产品、服务提供者来说可以借鉴和参考。
- 现在来看,是神一样的预测,开创用户至上的先例,强大的洞见,值得细细阅读思考
- 较早提出了为客户创造价值的销售理念。VAP工具模板也很经典!推荐阅读
- 把产品的推销变成基于客户业态的整体解决方案。道理都对。但自己有点领悟不到。
- 非常赞的一本书。对于快速了解toB的业务如何开展非常有帮助。尤其是toB业务的思路是去帮助客户成功,并由此而来需要调整的销售模式,组织协同,等等的转变。
- 服务客户的客户,把产品的推销变成基于客户业态的整体解决方案,类似前几天空客最伟大的销售员的思想。有营养,但还算不上最经典。
- 感觉更加适合制造业企业经常提到的给客户一个完整的解决方案,如果你是从外企制造业出来的,可能会觉得这本书可读性比较一般,内容不是非常丰满