作者:霍华德·舒尔茨(HowardSchultz)/多莉·琼斯·扬(DoriJonesYang)
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网友评价：
- 挺好读。前大半部分融合更多的个人经历，读起来更精彩，中间特想来一杯拿铁和卡布奇诺；后面小部分更多地写的是公司长大后的管理。总体有收获。
- 这本书主的前半部分是颇值得一读的，霍华德对咖啡追求极致的精神，永不言败、主动争取的劲头，令人尊敬。有些事能不能成，很大程度上要看有没有做到极致。即使没完全做到极致，尽量做到极致，也能看得出来。后半部分则是对星巴克后几年管理问题的梳理，可读性就差了一些。
- 找到你热爱的事物，相信长期价值，坚持自己的愿景。一个个去解决问题，打怪升级，与人分享，打造团队的胜利。
- 每一段经历都为你下一步作了铺垫，只是不知道你下一步做什么。
- 赶在端午节看完了全书，很少看人物传记或者是企业经营类的书籍，这本书正好两条都占了。 好读，但不深刻，说的都是一些我们习以为常的道理，也正因为此，凸显出某种难能之处。谁能想到我们今天无比熟悉的咖啡馆模式在起初居然会因是专注于卖咖啡豆还是提供咖啡馆聊天社交空间而产生强烈分歧……“在天气炎热的时候，热咖啡不怎么受欢迎”，当处于上升期的时候，没人想改变，人们容易在上升的时候感到倦怠……这些都太常见了，因此我怀疑此书所能带来的实际可操作性有多少。不过总体而言，舒尔茨是个很浪漫的人，这本书在某些地方，确实有着些浪漫情怀。
- 值得一读的佳作。让人刚了解星巴克的故事。
- 一位重视团队建设的理想主义企业家回忆录，字里行间透露着满满的幸存者偏差。
- 星巴克创始人写的星巴克创业史，还不错。我首先被书名吸引：Pour your heart into it， 在我看来做任何事一定要用心，所以此标题深得吾意。读来亲切又抓人，霍华德（Howard Schultz）面临的几次危机及其应对过程令人印象深刻，比如筹集资金，咖啡豆涨价。喜欢对员工好的老板，他给2/3的兼职员工一样的全额医疗福利，他给全体员工赠与股票（bean stock），称员工为伙伴而不是雇员，所有这些激励了员工以主人翁的态度对待公司。他们的业务拓展的故事也是那么有趣，例如星冰乐，咖啡冰激凌，卖音乐CD，在UA航班上提供星巴克咖啡。不过书中描述的美国星巴克店里客户的体验我怎么在中国没感受到呢？
- 近年来读到的最好的书之一，尤以中段内容最佳。最大化感悟这本书应有相关经历，因为我在实体商业战略、投资、经营、创新领域有了三年历练，譬如使命愿景价值观的长期地位、品牌与产品的关系、得到第三空间定位并不断建构、选址/员工/成本对企业长期业绩的重要性等，都对我有强烈共鸣和点化作用。而其中的关键，是星巴克以高品质烘焙咖啡建立特色，结合第三空间的氛围营造切中了一批忠实客群，并在长期稳健品质和业绩之上，形成了独特的文化积淀，也就是所谓IP。这是其真正的护城河，看过舒尔茨的回忆方知何其不易！另外，本书的翻译质量上佳，力求译文类似母语表达，除部分品牌公司不应该音译外可谓信达雅，好的翻译大大提升著作可读性。
- 罗辑思维 读书会 徐小平激情推荐 前面创史的故事很精彩，到了后面开始不断的重复。
- 写于97年的星巴克传记。星巴克的品牌同时兼顾了实用和美，数十年品质仍持续稳定，真是不容易做到的。但本书中分享的道理看上去都是一目了然的浅显易懂，也许就是这样：道理都懂，坚持才能胜利。
- “鞋狗”像一本小说，读起来那么引人入胜，但这本书更像是一本管理学书籍，平淡一些，但阐释的一些道理却也让人产生共鸣，有所收益，我个人比较喜欢关于“大公司”和“小公司”的部分。
- 庆幸在1月就遇到的好书，原本只是当故事书在读，没想到有那么多超出预期的启发。非常扎实又充满精华，越来越少遇到这样觉得还值得读很多很多遍的书了，这本必须算得上。“成功不是来自赐予，是靠我们每一天的努力赢得的”。
- 印象最深的是创始人始终把为顾客提供最好的产品和服务放在第一位，并且与同行者一起分享成功的喜悦和果实。正确的人生观和价值观会引领一个人或企业从优秀变为卓越，这当中会有各种阻力，但没关系，只要保持初衷，一切困难都是暂时的。
- 文艺男青年的情怀
- 双姐说，这是她开广告公司的时候员工入职必读书目，一方面是因为公司服务星巴克，另一方面，星巴克的企业文化确实能够给人很多启发。深以为然。
- 霍华德·舒尔茨的终极目标：打造一个以人为本的道德的能赚钱的企业形象完美的巨型咖啡企业。他的大胆果敢和长远眼光着实令人佩服，但是承认自己爱钱就这么难吗。。？和某🐴声称“我对钱没有兴趣”真是有异曲同工之妙。。。
- 大学的时候在星巴克做过几个月的兼职，感受很好，对兼职员工的培训和福利都比较完善，很容易让员工形成企业认同感。
- 用敏锐的眼光发现自己感兴趣的事儿，用无比的执着努力与细心，从点滴开始坚持;团队无比重要，不忘初心求同存异;企业规章很重要，但想基业长青，共同的文化信念更为关键。
- 创业故事比较完整、战略思路清晰、价值观自洽。其中对人的关注和注重（包括客户和员工）很出彩，结合《文化战略》的分析，可见星巴克的成功并非是偶然的。
- 一个因热爱而不断尝试，因追求卓越而不断改革的企业家，非常正能量的文风，显然是给星巴克品牌加分的内容和人物公关。谁会拒绝一个真诚踏实，出身普通实现梦想的人呢？总的来说星巴克还是牛逼，发展很快，且一直很创新。
- 本来是想用来了解下星巴克的，但是读完后喜欢上了舒尔茨。这是一本讲述普通人创业的书籍。是一本你能从中学习到很多东西的书。如果你单独做过生意，你也一定会有很多相同的感受。很喜欢，很推荐给喜欢星巴克和想学习做生意，创业的人。
- 传记看多了，会发现真的无法模仿传记人物的人生，原来星巴克一开始是收购回来的，看着他的人生经历好像一切都是顺理成章，像在看一部知道结局的电影，觉得一切都是必然，但生活可不是这样，对于下一秒，后一天不存在十足的把握，没有必然结果，只有事后回想、反思的后悔，我们能学习的，就是传主为何能成功造就一番事业的品质和做事方法了吧，看完此书，作为从来没喝过星巴克产品的人来说，真的很想买一杯，喝喝看他们的产品是否真如书中写的那样地用心设计，著书大概一定程度上也能为自家的产品做宣传吧！扩大更多的名气。
- 一本讲星巴克发展史的故事书
- 我给五星，语言平实，易懂，而且透露着真诚。重点讲了霍华德将星巴克收购过来之后，在从0-1，从小公司到大企业的创业过程中建立企业核心价值观的努力，非常推荐人力资源和CEO去看。星巴克是企业文化远不是说说而已的典型代表
- 文笔太差了，啰嗦，不深入
- 时势造英雄，英雄成就时势。
- 将心注入。打造有爱的产品，有凝聚力的团队，有活力与创新精神的办公氛围。
- 大学的时候就看过的书，春节终于完整读完了。 星巴克的成功（卖得贵）不仅因为对优质咖啡豆的坚持，还因为它是集热爱、激情、浪漫、信任与尊严于一身的情怀的代名词。 店铺、品类的不断扩张使星巴克越来越像麦当劳，但是即便如此，星巴克，你也学不会。
- 特别好的叫你如何开一家具有消费者品牌信仰的店面的可实施方案，书中内容实在，细节完善，比那些什么如何叫你开点之类的工具书实用多了，虽然不能保证店面顾客迎门，但至少解决了很多方向性问题。
- 1，1987年舒尔茨打算要收购星巴克的时候，被投资者们摆了一道，他们打算绕过他直接收购星巴克。这个时候比尔·盖茨曾经出现在舒尔茨的身边，但令人玩味的是比尔·盖茨好像并没有因此投资他。2，不管是星杯乐还是跟美联合的合作，给人感觉舒尔茨非常保守。所以有创意和执行力的团队太重要了。
- 1. 作为跨行市场人员，能嗅咖啡商机跟着直觉走，耐心跟进创造条件加入一开始不接受自己的团队，执着坚定的精神让人佩服 2. 面临和创始团队的分歧，毅然离开追寻自己的梦想，困难比想象的大，在付出全部努力后得到的帮助也比想象的多 3. 没有梦想的原团队终究发展艰难，果断进行并购并反常规的舍弃自有品牌，战略眼光高超，不因自有品牌亲手创造而背负情感包袱 4. 引入职业经理人后遇到意见重大分歧时宽容冷静，尊重人才，最终得道多助高速发展，大格局支撑大梦想 5. 以顾客为中心，为顾客改善产品改变咖啡正宗的执念，类似海底捞服务精神 6. 赞歌唱太多，回避了发展遇到的困境、反思复盘。作为公司传记显得片面 7. 结尾的企业社会责任和参与慈善部分，信息碎片化读不下去。
- 2016年 新世相·图书馆 收到的第一本书，很喜欢
- 星巴克是成功的，但这书写的实用价值确实一般，感觉就像一本介绍星巴克的成长史，干货不多。
- 为了好喝的拿铁馥芮白多给一颗🌟，全书更像是一本感谢信。星爸爸于今年6月辞去董事一职，据说要参选下届美国总统，拭目以待。
- 真的是最爱的品牌之一
- 不只是创办企业，个人也非常值得看。
- 因为读的过程中同时对比电子书和纸质版，所以得说这版的确修正了之前许多翻译的有问题的地方。因为是找的人帮忙写的，还是署了名的写手，可见不管怎么写都难以把脑子里真实的东西掏出来，整个框架也很混乱，怀疑舒尔茨本人也没有正儿八经的框架。所以怎么讲霍华德舒尔茨这个人呢，一个方法论有限但信念感巨大的人，基本可以看作是星巴克纲领宣言的活体留声机、人形牌，不一定是个会做事的管理者，但真的是个会组织人的企业家。读完感受就是以后喝得更心安理得：如果必须得有一家，那还是Starbucks吧！至少在舒尔茨有生之年。
- 很真诚的分享
- 还好吧，看看还行，主要是关注长期价值，加上上升市场，保持关注，克服短期困难，核心价值核心价值。
- 前半段很有意思，大概因为从0到1的过程都比较刺激，中间关于企业发展的部分就有点平庸了。读完还是能感受到很多激励（鸡汤），也获得了很多关于企业经营的不错分享。整本书可能也有为星巴克宣传的意味，不过我还是挺欣赏作者的处事态度和诚实
- 这本书使我意识到，无论大众对星巴克的印象如何，我都无需为自己是个深度星巴克粉丝而感到不好意思或有点羞耻，这么多年过去了，这仍然是一个在价值观和企业经营上高度知行合一的品牌，尽管由于体量过大有一些鞭长莫及的瑕疵。这就是我最爱的品牌，比什么觉得自己全世界最屌的爱马仕好一百倍，爱马仕哪怕产品再好故事再多也不妨碍我对它的鄙视
- 伟大的品牌所代表的往往是比产品本身更宏大的东西
- “与人共享成功是最甜美的事”
- 一个半洗脑的，半宣传的书，适合没学过管理的人读
- 一个企业的传记而非人的。从创业到管理讲述了公司的经营理念，通过这本书来介绍企业文化，是对企业历程的记录和梳理，同时也是很好的企业文化传播途径。仔细看，其实此书并非霍华德本人完全撰写，这更符合了我对其有企业文化传播的看法。书整体上思路清晰，从现在这个时点看，星巴克的创办、发展至今的整个历程都是创新超前的，请关注书内的时间及所处当时的策略方法，大多时候是创新的、超时代的，这或许是星巴克及霍华德成功的关键要素之一。
- 讲述了星巴克的创业故事，很多创业的细节可圈可点，最主要的描述了一个创业过程中的责任和意义
- 自传自我美化略多。不过人之常情可以理解。。。
- 传记 还是不太喜欢读
- 创始人独到的眼光，长远的目光，坚韧不拔不服输的精神，对伙伴、顾客的真诚，高度的责任心和冒险精神，很好的平衡投资人与企业初心，造就了今天的星巴克。
- 星巴克咖啡创始人的自传，读起来更像是创业的心路历程。 大抵牛X的品牌都是这样的吧，之前看菲尔奈特的《鞋狗》也是，无一不是对产品品质的极致追求和对品牌偏执的捍卫。 这种书的神奇之处在于，看完你会对他们的产品产生浓厚的兴趣和好感，作为一个一喝咖啡就失眠从此不爱咖啡的人，竟然研究起咖啡机[摊手]。 哦对了，我一直想不明白星巴克的桌子椅子为啥设计的那么不符合人体工学，怎么坐怎么难受。 嗯，然后表扬一下漫咖啡，虽然每次去都点抹茶拿铁柠檬茶不喝咖啡，但是它家松饼真的很好吃，椅子超舒服棒棒哒。
- 星巴克成长故事
- 蔚来李斌非常推崇的一本书，确实值得一读，对创业企业很有启发
- 一位坚强而温暖的梦想家，时刻保持着对世界的好奇。
- 每章引用的名言比较好看
- 格局和坚持真的都很重要~不厚的书承载了太多的东西，不是鸡汤但营养丰富。
- 有成功的远见，也有些洗白。总体觉得还是偏贵。
- 几本自传读下来我对舒尔茨的好感更强一点
- 1/9～10/6，终于读完了。 hey，你好吗？
- 前半本更精彩，星巴克的成功是激情和价值观的胜利：提供最好的产品、尽全力满足客户需求、不让任何一个员工落下，当目标足够高，落实即使有偏差也会落在优秀区间。舒尔茨白手起家打造星巴克的初始历程鼓舞人心，能够因时而变带领公司不断成长更加难能可贵。这是一本让不甘平凡者燃起创业激情的书#5620
- 成功不应由金钱来衡量，应该关注的是你以何种方式达成目标，你的中级目标在何处。看完这本书的时候，算是我遁世的时刻，本来计划顶多3天读完的一本书，却因为种种原因拖到了现在，突然感觉这几年自己最积极的做的事情就是读书了，简直是风雨无阻，老婆说我，要是把读书的劲头用一半给工作，就不至于现在这么难受了，我信，可我就是不想牺牲读书的时间，哈哈，病态了。最近这两个月读书的倾向越来越偏向于传记类，纯理论的东西很容易造成“纸上得来终觉浅”的后果，这个在我目前的状况中已经体现了，所以不如学一学某些方面很成功且这种成功被大多数人认可的人物，这本书收获是什么，是坚持自己应该坚持的价值观，服务营销里始终强调满足顾客需求是第一位的，星巴克不否认，但是星巴克满足的需求永远领先实际需求一部，伟大和卓越之间，也许就差了这一步
- 18-133咋上来就看到错的地方？星巴克成功最重要的是坚持咖啡品质，对内坚持以人为本，对外将店铺融入社区，打造延伸庭院。关注长期目标，保持敏锐和责任心。
- 有些鸡汤的成分在里面，但联想到自己过去的经历和正在发生的事情，是能够感受到霍华德想表达的心情的。 从功利的角度考虑，这本书确实让我了解了星巴克在运营管理方面的一些实践操作。比如花多长时间筹建一家新店、如何培养员工等等。。
- 星巴克是跟耐克苹果有着同样气质的企业。优秀的企业首先有一个伟大的理想。
- 偶然迸发的梦想，从机缘相遇到一步步建成这个星球上最著名的咖啡品牌的故事。他一直在按照自己理想的咖啡品质和文化在打造自己的帝国，幸运的是，这种略高于普通生活而大众伸手就够的着的消费层次品质，成就了这一品牌神话
- 让自己情迷，才能俘获他人的心：不论你能做什么，或是在梦想什么……着手去做就是了。勇敢中包含了天赋、能量和魔力。书里作者表现了对更好的生活的原始动力、咖啡的热爱和激情、以及他惊人的勇气、非凡的执着和无与伦比的洞察力。对于总是被自己打败的人来说，这是本实实在在的好书。
- 买了好久才拿出来读，星巴克成长的经历从创始人的口中一一道来，几个观点在企业中特别重要，一是价值观最根本的东西，二是如何去管理，也就是如何用人，三是创新的重要性。目前自己也属于创业初期，读完之后不禁陷入思考，我目前做到了全心投入了吗？如果没有，那需要如何去改进呢？
- COSTA COFFEE 好喝些…
- 带着对霍华德。舒尔茨的价值观的高度认同感和好奇心来读本书的。 伟大的企业都是通过履行崇高的使命感来达成的。
- 星巴克的创建发展的过程，一个伟大的企业如何成为伟大的企业，其中必然有独到之处。我收获比较大的地方还有面临压力，面临危机，作为领导者的处理方式。
- 抱歉，我并没有从他的故事中深刻地学习到什么道理。
- 一流的产品+场景化的解决方案+包容的人才观+一以贯之的价值观，等于不一样的星巴克。
- 前半本还是挺精彩的，后半本还是自传的通病，自吹自擂太多干货太少
- 适合创业者看的一本书。
- 收到这本书时本能抵触，从不涉及这类传记，安慰自己：既然世相选择推荐它，总会发现点什么，从对星巴克好奇开始，到后来的每次变革，在旁人眼中都是一种“出格”。只要愿意脱离安全区，终会拥有不一样的收获。不知是久雨的杭州在这个下午转晴的原因，还是因为刚好读完这本，快乐因子也复苏了一些。
- 前半本创意部分写得很棒，舒尔茨发现星巴克咖啡的欣喜和加入星巴克坚持、对梦想的坚持让人动容。后半部分分享企业经营的部分比较一般，只有吸取他父亲的悲剧后他给员工提供保险和尊重这部分让我看到了人性光辉。
- 公司从小到大可能碰到的问题，你可以从里面找到启示。翻译也挺好，符合中国人的语境。
- 这本书是霍华德创办星巴克的传记，也是一本关于梦想、坚持、激情、创新、管理与社会责任的书。一家成功的企业，一家一直迸发激情并健康的企业，总是有这样的一个原则：进攻得分，防守取胜。即，既要有激情与创新，也要懂得企业精细化管理规程。
- 关于星巴克，近期读了泰勒·克拉克的《星巴克：关于咖啡、商业和文化的传奇》和这本星巴克全球董事长霍华德·舒尔茨的《将心注入》，相较而言，后者更多谈的是作为企业管理者或创业者的心路历程和管理心得，而克拉克则更关注咖啡本身及其商业化、全球化。
- 新世相图书馆第二期第一本…得到或印证了一些跨越行业和经历的通用经验
- 从星巴克离开创业又买下星巴克的那段很有趣。
- 一口气看完，振奋人心。1、伟大的商业可能就起源于一次直觉，舒尔茨加入星巴克，2、产品取名也至关重要，无法想象如果用天天咖啡，还能像星巴克现在这样享誉全球吗，3、无数次的经营决策都有一个核心的原则，就是给客户提供最高品质的咖啡，4、时代不断在变化，消费者品牌也需要适应，不断有像星冰乐/冰激凌等等的产品创新，5、在只有700个员工的时候，就设计了全员持股的咖啡豆股票，激活了一个服务业品牌所有触点的能量。 星巴克，确实是伟大的品牌。
- 虽然星巴克的创始人不是作者，但是作者把星巴克很好地传承了下来并发挥的更好。用每一杯咖啡给每个顾客带来非凡的体验。企业最主要的是对员工、顾客等的人文关怀，现在很多企业就是缺少人文关怀。店面设计的“秘密进行”和乔布斯设计苹果线下店的idea如出一辙。
- “每当你看见一个成功的企业，必定有人做出过勇敢的决策。”但是自传写的太圆满了，简直是一本星巴克的广告书！看不到缺点。相比之下，还是更喜欢别人给写的传记，看问题和人能更加客观。
- 读这本书的过程中，一直有一种很熟悉的感觉，秉持创立之初的价值观，品质与服务至上...直到读到最后一句话：“与人共享成功是最甜美的事情”。嗯，这很《甜心先生》。
- 读这本书的时候，会联想到《天平之甍》，理想或执念或渴望或激情，是驱动人战胜痛苦、一路向前的最重要的动力
- 霍华德·舒尔茨的成功之路
- 最初是起因于对星巴克自身独特的成功很感兴趣，于是寻找相关的书籍来一探究竟，并尝试将从中观察到的他人创造事物成功的方式，来指导与注入自身发展的灵感中。同时也被书题传达出的真诚所吸引。在阅读过程中，也被舒尔茨为人的真诚、做事的用心、坚定的价值观，以及对梦想不懈的坚持与努力而传递出的人文精神所深深感染。这是一本无论对于企业或是个人发展，都具有很高指导意义的书。 霍华德·舒尔茨为读者展现了他做事成功的方式，更为社会乃至世界播散比成功更为重要的关于“心”的价值理念。书中许多价值理念、发现事物成功的规律与发展事物成功的方式，都跟《穷查理宝典》中那些“普世的智慧”所不谋而合。将心注入，跟随内心前行，今天带上你的勇气与信念，一步一步创造想要去成就的明天！
- “成功不应由金钱来衡量…”有钱的成功人士如是说hhhh 星巴克的成功是基于品牌核心价值的建设，品牌的建设要做到以人为本，让每位员工都有职业成就感，可以创造自己的个人价值，这样企业才能做到守住初心长远发展。作为公司管理层自我发展角度印象最深的一点是“学会放手，让专业的人去做专业的事”！
- 大道至简，知难行易
- 每件事都很重要，没有天外飞仙不切实际
- 星爸爸的独家秘籍，果断、决断、执行力还有用心！
- 收获不是太大，星巴克之所以能够崛起，是因为抓住了美国优质咖啡的真空期，书中作者反复强调的公司经营理念，也在发展过程中逐渐被放弃。 星巴克一半以上门店在美国国内，中国是其最大的海外市场，欧洲星巴克门店很少。 星巴克表面上卖的是咖啡，实际上可能也不仅是作者所说的第三空间，它更像在贩卖一种生活方式，对于中国这种咖啡文化不深的国家，也是在贩卖一种文化。这也是瑞幸跟星巴克的差异所在。 星巴克很多门店开在写字楼，也有第二工作空间的价值。 所以，星巴克真的是在卖咖啡吗？
- 与人分享成功是最甜美的事
- 很朴实的文字，让人更了解也更喜欢这个品牌。遗憾的是从读者角度只能看到过多价值观的传递or灌输，最精彩的部分可能只有作者本人才能感受到吧。
- 企业价值观决定了企业文化
- 成功者的回顾往往一气呵成而且好像可以冲破困难险阻。算是星巴克的发家史？也是囫囵吞枣看的。嗯，有空再去喝一杯。
- 星巴克在很多地方和迪士尼有相似之处，在管理经营方面有这独特的洞察
- 2021年第7本，2020年星巴克来我们六线小城市开店了，印象中比较小，座椅比较少，环境也算不上多么舒服那种。只去过一次，好像点了杯卡布奇诺也没觉得有多好喝，但自己确实是每天都离不开一杯速溶咖啡的，一般就是上午一杯，上午不喝下午只会喝半杯，晚上不喝，否则容易晚睡。通过阅读本书，能感受到作者对星巴克、对事业的强烈激情与执着，相对来说第1，2部分更好看一些。 原来星巴克的logo是绿色的塞壬（Siren），塞壬来源自古老的希腊神话传说，在神话中的她被塑造成一名人面鸟身的海妖，飞翔在大海上，拥有天籁般的歌喉，常用歌声诱惑过路的航海者而使航船触礁沉没，船员则成为塞壬的腹中餐。由于塞壬在希腊神话中的形象，它也成了西方文化中性、爱、欲的象征之一，相当于中国神话中的狐狸精，鹿晗勋章的歌词中提到了这个故
- 读完的时候舒尔茨已经宣布离开了星巴克。是咖啡发烧友鄙视的星巴克，也是我年消费最多的连锁咖啡，你说不上它有多好喝，但你知道走进星巴克门店你能得到的大概品质，空调，网络。陌生的街道走到力竭看到星巴克就看到安慰。这也是舒尔茨那个时代对星巴克品牌的期许。星巴克对咖啡文化的传播和扩散不是任何一个咖啡爱好者个体可以企及的高度，有了这样的建设那些小众咖啡馆才有了更稳固的群众基础，所以我尊重星巴克。所谓鄙视链，只是不要以为喝了星巴克就怎么怎么样而已吧。
- 再也没看过像乔布斯传一样有趣的企业家和企业成长记录一样的书了，霍华德舒伯茨的中庸商人气质很不讨我喜欢。其中企业管理式总结并无出彩之处，核心观点无非集中在关注员工以及顾客是上帝的老调重弹之上。 在我看来，星巴克的魅力主要还是源于这个名字以及商标给人带来的天然好感度，所谓咖啡品质和意大利式咖啡饮用方式在后期的企业运营规划中已然被抛弃。所以如果当初霍华德选择天天这个名字，恐怕不会有如今星巴克遍布全球的伟绩。 最后唠叨一句：新世相选书品位初步看来不怎么样，总体评价需要看后三本的质量。
- 因为认可星巴克，所以读完这个公司的由来还是觉得非常感动。这是一种梦想的实际宣扬，非常值得一看。
- 书中不仅有黄金屋，还有咖啡的味道。
- 得到听书： 首先，星巴克从一间咖啡豆烘焙店到颇具雏形、又到迅速扩张的历程。星巴克只用了十几年，就从小生意成长为咖啡连锁巨头。之后，我们从“天时”“地利”“人和”三个方面，说了星巴克迅速崛起的原因。所谓“天时”，就是第二次咖啡消费浪潮的助推（人们不仅仅要喝咖啡，还开始对咖啡的口味提要求）；所谓“地利”，指的是供应链优势；而创造“第三空间”、“伙伴文化”，始终“坚守品质”这些做法，则是星巴克成功的“人和”。舒尔茨对自己所选道路的信念，对给顾客最好体验的执着，这些才是他的成功之中最有价值的部分。
- 最近在看奈雪的茶，终于开始读这本买了很久的书。餐饮不像制造业，它的生产集中在门店。如何调动员工积极性去热情服务，而不是像其他餐饮企业一样鼓励员工流动以降低成本，是我认为餐饮业要学习的点。因为员工的服务太直接影响客户体验了。
- 我喜欢这个译名，虽然霍华德的成功不可复制，未来也不无风险，但我始终认为，这里面一定有许多值得借鉴学习和警醒之处。童年缺衣少食的霍华德放弃了稳定的生活和收入选择了当时名不见经传的星巴克，并且在与卖咖啡豆的星巴克创始人发生较大理念冲突的时候选择了遵从内心，离开星巴克去从头开始创业，在这样的条件下也能获得星巴克的全力支持，我相信如他自己所说，大家当初看中的是他的人，而非产品和计划。从随后收购星巴克到逐步上市，再到一个个新产品的推出和新市场的开拓，霍华德不断地重塑自我，同时也不忘初心，无论当下的全球咖啡市场怎么样，星巴克在他的带领下始终都占据着无可替代的一席。霍华德的专业是传播和演讲，抛开一些必须的冠冕堂皇不说，我认为星巴克确实在一个特定的时间环境下，带给了我身心的愉悦。