作者:〔美〕马克•郭士顿（MarkGoulston）
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网友评价：
- 用心听，好好说。套路可以有，但前提是真诚。
- 读目录就够了
- 看完自我感觉良好（捂脸 平时都是这么做 表扬一下下
- 觉得存在一些问题，特别是案例有些故事性好强，让人觉得难以置信。但是核心观点非常到位
- why：沟通的核心在于倾听，人是如此的自恋，当他感觉被理解、被尊重，事情已经成功了一大半。 what:成功沟通三要素：放下成见、全情投入、专注需求 how：我们应该如何倾听？①调整情绪，放下偏见，做准备；②培养自己的“同理心”，他人视角三大原则——“让别人感到被理解”“让别人感到我们对他感兴趣”“让别人感到自己有价值”；③倾听的四大技巧：第一是“替别人说‘不’”，第二是“主动示弱、自我揭短”，第三是要学会“在聊天的氛围里提问”，第四是要“善用简单的言语帮别人平复心情”。 howgood：倾听有两个好处：一个是听懂别人的核心需求才能对症下药，二是每人都爱谈论自己，但是都缺乏听众（p捧场王）案例：如何表现的对别人有兴趣？真的对别人产生兴趣把eg：领导你平时在家有啥保养｜健身｜亲子教育｜秘诀？
- 很赞！既从心理学的角度探讨沟通技巧，又给出可操作的方法。值得一读。
- 有启发，实践还要再读
- 道理及技巧简单易明，事例生动有趣，读了后在如何去和人更好地沟通交流方面受益匪浅
- 读到某些段落的时候，我或是泪如泉涌或是放声大笑。原来我是这么的不了解自己。读第二遍的时候，更加的感同身受。
- 说的跟之前我学那套比较接近，倾听共情无条件接纳，发展自己的元认知监控……就是咨询师那套啦
- 我们知道太多关于倾听的方法和理念，但是我们从没体会到真正被倾听，或许也因为我们从没真正倾听他人。那些来自他人对我们深深的成见总是轻易就伤到我们，我们用同样的方式回击，可能最好的方式就是倾听。持续练习，并常常观察自己的行为和内心。
- 我自以为是个不错的倾听者，但还是有很大的提升空间
- 前面几章太深奥了，看不明白，后面内容很精彩！
- 没什么意思。不值得读。 看过《高难度谈话》，这种书就成渣了
- 前面很有启发，之后的一些逐条的建议略显单薄了一些，举例也不够丰富。
- 取胜之道，在于压力下保持镇定。 问别人问题，让别人回答FTD（我感觉/我认为/我做过）以显示对别人感兴趣。 站在对方的角度说：我敢说，我打赌，你……是不是？ 让对方先说是。
- 倾听，只需静下来，听
- 很多时候与人聊天并不需要你在那里巴拉巴拉说一大堆 学会倾听
- 我得再看一遍，好书
- 不知道为什么，作者的名字听起来让我想到绝命毒师里的大忽悠律师goodman。当然，只是个玩笑，因为本书中是有货的。那些观点、心得、技巧都很实用，而且表述的很清楚易懂，虽然未必会有作者所说的那么神奇。
- 可以再看一遍的书
- 一本对亲密关系、子女教育、职场管理都有指导意义的书。“看一个多自信，就看他对别人的兴趣有多深、多诚挚；看一个人多没有安全感，就看他多么努力地想给别人留下深刻印象”
- 这就是本教科书！看得觉得受了次洗礼。
- 说服和接纳的过程并不在于你告诉他们什么，而在于你让他们告诉你什么以及他们在想些什么。沟通从拒绝开始，倾听则能绕过杏仁体劫持并通过镜像神经元促成沟通。
- 很高兴有这么多朋友喜欢马克郭士顿博士的书，如果大家想了解更多郭士顿博士的最新信息和文章，请关注我们的微信公众账号 cfound。 或者我们的微博@cfound。
- 意料之外得还不错 有学理基础
- 感谢作者，醍醐灌顶，实操性强，学着做一个倾听的人。
- #提升情商系列
- 重复的地方有很多不过有个最大的收获就是如果想要别人理解你的话就先要去了解和理解对方
- 《人性的弱点》简化版
- 与人沟通交流真的非常重要，但是从小到大没人跟我说过这个，也没老师教这个，实在是奇怪得很。看了这书有种醍醐灌顶的感觉，很多东西没有意识到，或者说是意识到了，也没有用心去改进。这书不是说教型的，而是每个主题配有许多案例，让你知道为什么，也告诉你如何去做。
- 翻译得非常好，案例分析也比较容易懂，不会很难。感觉郭士顿博士确实是一个实战经验丰富的专家，文章中所谈及的都是案例和分析，没有那些照本宣科的洋洋洒洒的所谓的“说教真理”。真心觉得这是一本还需要多次阅读的好书，希望书中所提到的分析和传授的道理和方法能对自己的日常生活有所帮助。真心觉得是一本可以多次阅读的好书。五星推荐。以上。
- 师父推荐买的；很多人教你怎么说，很少人教你怎么听。
- 非常好的沟通书，至少对我而言，是读过的最好的书，没有之一，因为我们平时都是说的太多，听的太少！！！ 2014.1.21读过此书，3年后再此重读，收获了不同的东西，评价依然是超五星！读过的最好的沟通书籍，没有之一！！！
- 21034 你真的会倾听吗？ 让人接纳的关键：并不在于你告诉他们什么，而在于你让他们告诉你什么以及在这个过程中他们想些什么？ 先从自己出发，控制自己，啊哦、完蛋了、啊，老天啊、唉，这可怎么办？好，行动起来、对，就这么办。。。 然后，开始共情，让别人感受被理解、对别人感兴趣、让别人感受到自己有价值、偶尔示弱； 建个导图。
- 看一个人有多自信 就看他对别人的兴趣有多深 看一个人多没安全感 就看他多努力想给别人留下深刻印象
- 这类的书籍可能很多，可是他却能改变你对 技巧传输性书记的看法，让你重新认识 沟通~
- 2019.11.11--11.21 学会管理情绪 沟通能力 做个成熟冷静的大人吧 像智人一样思考。
- 要重看：1、对别人感兴趣，而不是显得自己多有趣；2、让别人觉得ta自己很重要；3、感谢and道歉的细节
- they don't look up at the sky.所有的最终目的都是为了和真正的对方交流，倾听对方真正的向往，仰望的天空，这样我们都和真正的自己交流，然后真正地展示自我。
- 以为又是大路货，结果出人意外地不错。前半部分特别好。
- 虽然有些内容显得有些自恋 但是总体来说还是挺实用的
- 仔细读完一遍发现很多业务和生活中的问题都得到了一些答案和解决的办法，值得再看几遍
- 让人感到他们被理解，是重要的，是有趣的
- 上帝给了我们两只眼睛 两个耳朵 一张嘴 意思就是多看 多听 说是看和听的一半就足够了
- 断断续续看了两个月 读完再回想程文的课 觉得交流真的是门高深的艺术
- 管理情绪，老板员工家庭主妇全适用的功能性读物。但动机都是善意的，所以推荐给大家
- 对我这样不会沟通的人来说，简直是手把手教上路。九分。
- 非常、非常棒的一本书！还可以用什么词汇来形容呢
- #2019年第一本书# 《只需倾听》这本书在2017年冬天第一次读，当时感觉意犹未尽，终于一年以后抓住了深度学习的缘分，真是常读常新的好书，豆瓣8.6的评分不是盖的！
- 真看不来这种列出一二三四五点金科玉律的畅销书 人的行为改变需要触动心灵 而非照搬技巧……更何况 这么赤裸裸地炫耀自己的沟通技巧 真的好吗 畅销书的一大问题就是 他需要不断的向读者sell某些观点 这会让内容跑偏吧 很多例子道理都说的很对 只是无法理解 怎么就让对方触及心灵 痛哭流涕了 对这本书这么高的评分理解无能
- 发表见解前 先鼓励对方陈述完间接并重新倾听
- 倾听、提问、体察映照 1保持镇定 2清空成见倾听 3让对方感到你的理解 4对别人感兴趣而不是证明自己有趣 5让别人感到自己有价值 6帮助他人抒发郁结 7消除错位现象不要有错觉感觉有问题的地方礼貌地直接说出来 8茫然无助时主动示弱 9远离有毒的人
- 杏仁核劫持的镜像神经元接受匮乏
- 对于沟通难题的成因剖析颇为吸引人。在实操方面担心不够贴近中国实际，依然具有参考价值。工作进入第四年，愈发觉得沟通是自己在职场的硬伤
- 里面的案例，给我的感受是沟通高手。值得学习和研究
- 看到书名，并没放在心上，市面上讲倾听的太多了，看到那么多推荐，才有些肃然起敬。读完后，发现是不错的一本书，注重方法，很多都可以模仿学习。只是有一点需要读者注意，这是写的国外，在国内，有些方式不见得好用。尽管如此，本书的参考价值还是比较大的。
- 非常精彩，强烈推荐
- “你越是尽力说服别人相信你聪明绝顶，魅力无限或是才华横溢，人家就越是觉的你这人无聊，或是觉得你太以自我为中心。” ——非常棒的书
- 明天早上开始读！加油； 是值得反复阅读的书，全文主要讲的是如何让别人从内心抗拒到接受并愿意去做的过程，今晚回去要做全文的读书笔记了，需要真的学以致用。
- “镜像神经元接受匮乏”解释了为什么每个人都渴望得到别人的理解，书中有三条基本原则：一、让人们觉得自己很有趣；二、让他们觉得自己很重要；三、让他们感受到你的理解。回想自己每一次伤心、难过、委屈、生气、愤怒等等不良情绪的产生，好像还真是因为觉得自己没有被人理解，或是被误解了。
- 2014年读过最好的书之一。
- 还是挺出色的人际交往关系书，简单的心理咨询技巧，同情能力的提高。
- 头上的天空（愿景）和脚下的土地（价值观）。
- 人是如此的自恋，以至于只要在谈话中让对方感觉到自己被理解、被认可，你们的关系就成功了99%。
- 对一个J来说，屏蔽信息和下判断是毁灭性的灾难，感知能力和同理心要逐步的建立起来。真难啊，慢慢修炼吧。
- 我喜欢听人说话胜过自己说，这是本书吸引我的直接原因。 如你所见，书名通俗得不能再翻译，书的内容也只有一个基本点：倾听。运用一定的倾听技巧，你甚至能引导说的人说出你想说的话。 不可思议吗?我只能说有些东西是超越直觉的，这正是本书吸引我的原因。还有它的简洁实用，更是让我难以忘怀~
- 奥秘就是多去了解聆听和理解他人
- 沟通是一个你来我往的过程，如果只有一个人说，另外一个人听。沟通也只进行了一半。 有效沟通先从自己——双方之间的关系——对方的感觉，三方面展开。 1.对于自己：控制自己想法和情绪，清空成见，才能开始倾听。 2.对于双方关系：将心比心理解对方，要对别人感兴趣，让别人感到自己有价值。 3.对方：帮助对方抒发郁结，也就是对方说，你来听。 4.最后消除两个人之间的“错位”
- 书中最具有阅读性的是作者描写的各个场景对话，尝试代入后，再对比作者提供的应对策略，能了解自己沟通能力的局限性，以及其可改进的方向
- 配合着《非暴力沟通》一块读，可以掌握很多交流的技巧。人其实不用急着证明自己，也不用太担心自己的不足，平常心看待自己，然后多多关心他人，就容易和别人交流了。书上的诸多技巧对社交都很有帮助。
- 感悟：一，要让别人对你感兴趣，你必须先学着对别人感兴趣；二，不要随意打断别人的话；三，要相信当你足够关心、关注别人时，TA会给予你相应的回报；四，自信的人应该是把更多的时间关注在别人身上的人，因为TA相信自己已经很优秀，不需要刻意去显摆，而不优秀的人，需要从别人身上寻找自信或者是刻意让其他人记住自己。
- 《人性的弱点》的实践版本，很有收获
- 我们应该如何倾听？ 首先，我们要调整好自己的情绪，摘下对他人有色眼镜、放下偏见，做好倾听前的准备。 其次，我们要培养自己的“同理心”，要学会站在别人的角度看待问题，在这里作者建议我们掌握倾听的三大原则——“让别人感到被理解”“让别人感到我们对他感兴趣”“让别人感到自己有价值”； 最后，我们还要学会倾听的四大技巧：第一是“替别人说‘不’”，第二是“主动示弱、自我揭短”，第三是要学会“在聊天的氛围里提问”，第四是要“善用简单的言语帮别人平复心情”。
- 沟通的柔道。。。
- 值得读！真知灼见！
- 一本温暖又犀利的书~看完后关于倾听的理解是：核心还是人性和情绪~
- 郭世顿博士真的很专业，从这本书上学到了很多。这本书应该收藏为经典，值得一遍一遍翻阅。
- 学会倾听是沟通的必备技能，方法很实用。
- 其实在倾听这个上面，几乎很少有人能够做得很好，能力越强的人越难做到。
- 沟通是多么的重要，不管在那个方面，学会正确的沟通方式是很多成功的起点，我喜欢这本书，也在践行它
- 实用价值很大！
- 一本案例很多的书，介绍了很多实际情形。整本书给人感觉思路很清晰，干货很多，从9条核心沟通法则到12个沟通秘诀，以及最后的应对棘手问题的方法，满满干货。可见作为给FBI培训的精神科医生，作者的功力了得。 如果真心想跟别人沟通，重要的并不在于你告诉别人什么，而在于你让别人告诉你什么；对别人感兴趣，而不是证明自己有趣；争吵中先让自己冷静下来，再试着让对方冷静下来
- 作者在我心目中，是颗"会行走的催泪弹"啊！书中的例子十有八九，一言不合就要把人说哭😂😂😂😂，然后拜倒在作者脚下……哈哈哈
- 不仅仅有沟通技巧的知识，要掌握还需多读几遍。
- 目前为止将沟通最好的外国人书。五星好书，值得反复看，反复学习！！！
- 对工作上的帮助很大 推荐刚毕业的新人看 我就是那个时间看的
- 有一本书叫《赢在转念间》，里面有句话：“人生基本是个感知问题，但错误的感知要更多些。 如何的沟通应该是放下当下的工作，全身心的投入去倾听，放下成见，专注需求。
- 总有一款方法属于你… 我们沟通一下呗
- 与这本书的相逢时机正好。在低估处遇见，此书给了我思考总结反省的机会，这些法则方法或者解释了日常生活中的现象或者给了我新的启发。 1. 面试时候存在的错位现象-如何展现出自己的真正实力呢 2.庭沟通里帮助别人抒发郁结-总觉得家人没有真正的理解我 3.与人交往时候时候让别人感兴趣而不是证明自己有趣-如何让自己成为有趣的人 对于深处困顿中的我来说它让我在某种程度上恢复了自信，原来有些方法我常用的，我告诫自己别再盯着自己的短处，listen to myself and relax. practice, go ahead and then eveything gonna be ok.
- 喜欢作者关于“杏仁核被劫持”的观点。
- 掌握良好的倾听能力并不难，把握暗含玄机的心理世界，只需倾听。
- 能学会如何有效与人沟通,了解一个人的方法不在乎你说了多少,而是在乎你听了多少.
- “镜像神经元接受匮乏”这样的说法更像是社会学层面的描述，不过在实践生活里确实很多这样的场景…现有语言很难表达这种混合失落和焦虑的忐忑心境。更倾向于给出清晰的解决方法而不停留在理论上，按书中教授的步骤基本能解决大部分日常沟通问题，但对解决更复杂和长期的内心冲突参考意义不大。。
- 我觉得是本好书，但是还要多读。
- 很实用。崇拜下。
- 对外销售、对内管理、对己修身，无非就是'沟通'两字。沟通的方法，看完此书即可。
- 这本书讲术为主
- 谢谢岳岳姐，引入深思
- 懂得倾听真的很加分 那种听到别人说话就要来插两句显示自己存在感的真的很烦
- 一切沟通都回归到大脑的功能区
- 自己果然还是不适合读这种结构类型的书。
- 对一个强势的人来说很有帮助，帮助我更好的与他人愉快相处，但是有些部分写的不够严谨，但值得一读
- 怎么会有本这么好的书呢。。居然把生活中能遇到的大量沟通问题解决了，而且还不学术。。。
- 可能我还不太符合受众面，感觉整体偏向职场中较为成熟的人际交往的知道。很多tips看起来很有用的样子，但是总觉得有点外国化，不知道本土交流中能不能很好的起到作用……有时间有需要的话等到工作了之后再看看吧，到时候尝试着把内容应用起来可能会比较好，现在没什么用的地方啊……