作者:[美]ChrisVoss/[美]TahlRaz
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网友评价:
- 非常实用的各类谈判技巧,我看的时候总会联想到考心理咨询师时候看过的教材内容。心理学啊,真的很有意思。
- 我们都渴望找到一幅通往快乐天堂的地图,当有人足够勇敢为我们画出这样一幅地图时,我们自然会紧紧跟随。
- 标记和重复的方法还是很有用的
- 举的例子有些看不下去,有些语言不太适合国内,但是基本的思想还是有的。
- 读完本书,你似乎就不会害怕与人谈判,甚至还有些期待。
- 总体来说很受益 更多的了解了自身以及对方的心理和需求 更多层面告诉自己实际情况下 注意自身和对方 还是得实践 读一遍是不行的
- #学习心得#前FBI的谈判专家教你如何与人谈判,书中举了不少案例,都是关乎生死的极端情况,读过以后,觉得这世上似乎没有什么事不可以谈,关键在于你想不想、会不会。
- 1.重复对方说的话;2.深夜电台主持人的声音;3.标注对方的痛苦;4.拔刺;5.敢于让对方说no;6.你说的对;7.总结;8.压低对方期望;9.在大多数情况下,让对方先出牌;10.操控非价格条款;11.给出一个惊喜礼物;12.阿克曼抑价法;
- 使用深夜电台主持人的声音--开口先说对不起--重复对方 的话--至少沉默4秒--重复以上
- 作者特别喜欢吹嘘自己,不过书中的技巧确实非常实用。唯一不足的是谈判之外对对手的分析太少了。毕竟没有实力支撑的谈判技巧只是空中楼阁。
- 作者个人经历描写占了大部分,大概只有十分之一干货吧。
- 除了案例基本都是人质绑架事件以外,其他个人觉得都还不错,逻辑原理都说的挺清楚的,适应性看情况而定。
- 谈判不是一个理性的过程,学会利用人性
- 可以,准备年中谈涨薪的时候用用看。
- 以前觉得谈判离我很远,现在却发现生活中处处是谈判,职场上每一次与别人的沟通都是关乎利益交换的谈判,而生活中亦然,如何在每次重要的对话中掌握主动权则是每个人都需要学习的技巧。 这本书干货很多,给出的建议和模型也都具有很强的实操性,虽然在翻译过程中语言有些失真,且内容组织上略显凌乱,但仍给了我不少启发。对于这本书,光阅读是不够的,读完后自己再梳理一遍框架和体系会有更强的感悟,我也在这个过程中不断自省,过往面对冲突、解决冲突时我的处理方式其实是不成熟的,接下来会有意识地运用书本中的内容来提高自己的谈话技巧。
- 原来不太看得起这些 现在发现 好像书里讲的 跟我老板实践的一模一样 也就是从我现在的位置 到我老板的位置 中间横着这么一本书 = =
- 2021002干货很多,就是理论联系实际的转化。
- 很棒的谈判沟通工具书,很多内容都是第一次听说,对谈判术语还是有点陌生,美中不足的一点中国化落地的实操性没有那么强,从文化传统和习俗习惯来说,有些内容可能并不一定能产生效用,当然也很有可能是因为还不会用也没用过就否认了它可能产生的价值。谈判清单来说,总的就是五步:定下最高的目标-做好当下情况的总结-用标注和指控审查的方式提前演练可能产生的冲突场面-通过观察黑天鹅信息来校准问题,比如说错误信息、其他利益和受到约束-最后就是准备非金钱的出价作为附加条件。很重要的一个内容就是,这本书希望能让自己克服对冲突的恐惧,激励你用同理心驾驭冲突,不惧怕激烈的场景。再就是绝体的操作方式、举例和解释了。会放在工具书栏里用
- 有视频版的
- 这书我倒是觉得一般般吧,可能对我来说用处不大。其中讲到要不停重复对方的话,这件事本身让我感到厌烦,会觉得能不能说点实事儿,要不干脆让我自己待着ok?如果我是绑匪,这种谈判只会让我内心崩溃直接突突突。
- 让谈话取得你想要的结果的方法:重复对方、标注对方情绪、倾听、校准问题、互利原则、发现黑天鹅。
- 重复 的力量。 见笔记 1.
- 倾听,控制情绪,注意态度,开放性提问。
- 看过masterclass系列,midnight DJ voice:)
- 不错的一本书,是在讲技法、原理的。很多内容可以使用,但真正达到“掌控”还是要多“谈判”才能真正运用自如,最近有意识在用这些技法,但坦白讲,还是太生硬。好的是,只要有框架,不怕不熟练。
- 非常酷!很值得学习!
- 大部分是早已融入日常的,所以这本书对我的帮助和启发不算太大 但作者的一些观点蛮喜欢:学会通过照顾别人情绪来进行谈话,会让他人和自己的生活更美好
- 感觉这种书没啥区别,类似哈佛谈判课
- 看了短评才知道它还有对应的课程,技巧满满的一本好书,就是运用日常生活时稍微难消化
- 一些看似不起眼的重复,标注和校准竟然是谈判的关键
- 准确的标题是掌控砍价
- 谈判就是玩一场由人类社会制造的情绪游戏。
- 结合生活中的所见所闻,能更好的理解这本书的精髓
- 学再多的心理学知识,不如把最简单有效的方法付诸实践。
- 设定最高期待目标,以重复-提出校准问题的方式让对方产生控场的幻觉(当然问题所涉及的大多为对方所珍视的价值、亟待解决的问题之类)达成谈判。文中作者提到的避免逃避避免引起冲突,直视且真诚、善意推动事情向积极方向转变,以一种“打破沙锅问到底”的态度询问,结果总不会太差。
- 讲的絮絮叨叨的,亮点也有。
- 内容还是比较充实的
- 跟那本《学习之道》一样,把技巧融入到故事中,大家的评价也都很高。但是,不是我的菜,没看完,有机会再看吧。
- 1.重复对方的话2. 深夜电台主持人声音3. “标注”他人的痛苦4. “拔刺”,对指控进行审查5. 小心“是”,引导对方说“不”6. 引导对方说出“你说得对”7.不折衷时限公平8. 用校准问题制造控制的幻觉9. 确保执行10. 让对方先出牌划定范围操纵非价格条款请说特定的数字惊喜的礼物
- 思考快与慢的案例集,比沃顿谈判课要好
- 实用,如果有意的去用 会提升自己的形象 谈话技巧也是一门学问
- 故事讲得挺一般的,每一章节看最后总结就好。
- 非常有意思的一本关于谈判的书,大量使用的却是卡尼曼的行为心理学那一套东西。但把谈判思考透了,如何避免自己的非理性,又要利用好对手的非理性。并且要掌握一切相关信息,帮助自己做好判断和决策。
- 案例生动,方法也实用
- 世界纷繁复杂 理论和实践之间有距离啊
- 作者是FBI的谈判专家,FBI所实践的是基于情绪的谈判方式,而哈佛为代表的学院派是基于理性的谈判方法。基于理性的方法预设了谈判的对手是理性人,但是在生活之中,我们遇到的对手往往是感情充沛的感性人。小到在街边摊砍价,大到绑架和劫持人质谈判,真正影响双方的其实是情绪。 本书提出了一系列的情绪要素:趋同性、标注情绪、损失规避、控制感和安全感等等,其中一部分工具是帮助你与对方建立良好的沟通空间,另一部分则让对方更容易做出决定和让步。书中的方法,其实在生活中的方方面面,都可以用到。 这本书中的许多内容,都可以与《影响力》《社会心理学》对照着看。
- 读完第一章就开始实践,读完第五章的时候进行了第二次实践。读书的短短两个星期里,在没读完的情况下用非常潜移默化的方式改变了两个人的行为。虽然到目前为止还没机会执行第三次实践,但确实是一本神书了。
- 很有用的技巧,但没经过刻意练习在实际的应用中会感觉很困难 正在b站追作者的视频。
- 读过并不重要,更重要的是内化于心❤。这个过程比较艰难。
- 好书,案例用的很连贯不做作
- 思维方式非常棒
- 看了2遍作者的MasterClass视频,看了1遍英文书,这是又一遍看了中文书,和主流的讲沟通谈话技能的书有一些不一样,但底层原则都是相同的,值得多次练习
- 重复对方的话_用深夜电台主持人的声音_开口先说对不起_沉默4秒钟,掌控谈话的秘诀揭秘。
- 非常有道理的一本书,而且作者深知如果将故事与理论结合起来讲。唯一就是因为是译本,有的理论译过来之后可能有点奇怪~不太容易记住
- 重复对方谈话、标注重点、掌控说“不”的权利、多问“如何”“为什么”……
- 这玩意儿要实践了才晓得好用不好用,以及希望我有胆子去实践额,人类心理果然是大同的…
- 读书的时候觉得自己可以去外交部闯一闯了,回到现实就是“反弹!”“反弹无效!”“我不和你玩了!”
- 很多话术我怎么感觉我潜意识里一直在使用,天生太喜欢察言观色好累😔
- 倒是让我真正懂得了倾听的重要性。在所有的谈判沟通中,是听得多的人,在真正掌控着谈判沟通的局势。书中有很多好的方法,但还是需要多练习才能真正掌握。美中不足的是,这本书还是犯了畅销书的常见毛病,絮絮叨叨观点重复,看来结构化思维在畅销书作者中的普及度还是太低了。
- 独孤九剑 1.重复对方所说的话 2.用深夜电台主持人的声音 3.标注对方的痛苦 4.拔刺 5.谈判当中要让对方说不 6.引导对方说出“你说得对” 7.用校准问题制造控制的幻觉 8.谈判价格的技巧(精确到个位数) 9.确保执行,发现撒谎者(7语言--38语调--55肢体和表情 )
- 情绪谈话比理性谈话重要的多
- 这本书值得多读几遍,近期看得最久的一本书了
- 道理itemize 的话就只有几条,作者讲的深入浅出引人入胜我仿佛理解了一些所以然~没有消化完的我已经下单本书英文(有很多地方英语结构译过来还挺明显和生硬的,特别是试图解释例如”标注”这种中文里本不存在的context)。作者好像还有masterclass ,我要去搞会员了—-对就是这么好
- 1、非常赞,实用性很强,本书与传统的谈判方式所提出的“双赢”相比,有颠覆性的创新。2、方法精髓在于:设定目标、重复、标注对方情绪、提出校准问题。但整个思维逻辑和心态上有很多值得思考的地方。3、看完这本书,实际应用的时候,才发现和自己习惯性的模式差异极大。往往自己有很快提出价格,迅速解决的倾向。需要继续练。
- 期望得到更多(并且据此制定具体目标)的人,能够得到更多…能够谈判的银想必就得拥有“获得”的野心和信心吧
- 已读完,如果要用于实践,还有一段距离。
- 不深刻,不通用
- 相比关键谈话,进攻性强了很多
- 1.重复对方所说的话 2.用深夜电台主持人的声音 3.标注对方的痛苦 4.拔刺 5.谈判当中要让对方说不 6.引导对方说出“你说得对” 7.用校准问题制造控制的幻觉 8.谈判价格的技巧(精确到个位数) 9.确保执行,发现撒谎者(7语言--38语调--55肢体和表情 )
- 是我觉得工具书中非常具有实用性的一本~刚刚进入律师行业的小伙伴们能学到很多东西
- 1.重复对方所说的话 2.用深夜电台主持人的声音 3.标注对方的痛苦 4.拔刺 5.谈判当中要让对方说不 6.引导对方说出“你说得对” 7.用校准问题制造控制的幻觉 8.谈判价格的技巧(精确到个位数) 9.确保执行,发现撒谎者(7语言--38语调--55肢体和表情 )
- 用200页写了50页能讲明白的事,一本方法论需要这多插叙进来的事例不,奇水无比。就方法本身而言有些价值,但远没有形成体系,最后那章,是对黑天鹅有什么误解嘛。老兄,似乎你急于证明自己,如何能使大家购买它呢,噢,好吧,你是对的。
- 不是特别有意思,但是提出的方法值得一试。
- 人与人之间的相处其实是一场意志的较量,而这本书的目的是为了教你如何在这场较量中取胜。
- 万变不离其宗,推荐语有些虚张声势了
- 应该就是再说:凡事都要找到问题、争论的本质。举的例子可能和国能情况不一样。
- 非常实用的谈判技巧,不絮叨不冗长,值得推荐。人生要面临的是一场又一场谈判,赢得关键性的谈判,才能顺利泰然。
- 有理有据,值得多读几遍
- 听书摘要。这本书为读者介绍了几个非常实用的谈判技巧和原则。第一是「重复」对方的要求,引导他理性接受你的要求。我们通过不断重复的方式,引导对方对自己的不合理要求进行思考,既保全对方的面子,又可以达成我们说服的目的。第二是学会标注对方的观点,这样做我们可以中和消极的情感,增加积极的情感。当你面临困难对话而止步不前时,尝试标注对方的立场和情感,总会有意想不到的收获。最后一点就是:对方说「不」绝不意味着谈判的终结,同时只是让对方敷衍地说「是」也绝对达不到我们的目的。我们真正需要做的是总结对方的需求,并适时阐明我们可以为其需求带来的价值。我们最希望得到对方的回应其实是「你说得对」,因为这才是对方对你最大的认同。
- 老头真的帅!!!
- 和人一对一交流的技巧。内容不错,翻译也许可以更好一点。
- 有一点感悟 , 但实际应用需要比较大的实践经验,光依赖公式与方法不太可行
- 梳理一下谈判的过程
- 拓宽了知识面
- 这本书非常实用,很值得仔细琢磨,另外可能中西思维习惯的关系,在实际运用的时候需要一些变通吧。嗯,不管怎么说,要学以致用,在今后的生活中要实践起来。
- 有些内容还是有帮助的
- 一本有关谈判的书,作者是FBI资深谈判专家,但是在我看来,其中的理论不仅仅适用于谈判中,也同样适用于生活中。我很喜欢这本书的体例,每一节都以一个实际情景开始,然后才开始介绍作者使用怎样的方法来化解危机。相较于《关键对话》,《非暴力沟通》,我觉得这本书侧重于另一个侧面,也就是技巧方面。《关键对话》侧重于宏观角度,比如如何塑造安全感。《非暴力沟通》则侧重于结构,观察,感受,需要,请求。本书则介绍了一些非常实用的技巧,重复他人的话,标注对方的情绪,勇敢地说出不,利用同理心尝试理解对方,使用"阿克曼议价法",使用校准问题等等,都是一些非常实用易于操作的技巧,总之,很值得阅读的一本书~
- 谈判工具书,里面的一些实战方法、案例还是能带来启发。
- 乙方的救赎,更落地一些就更好了。 1.24更新:每一次回看都会有新的收获
- 包装好,宣传也好。这本书一共几个版本,都在不断地升级包装。但是里面的案例真心读起来痛苦,多数人实际生活里能采用的点不多。
- 谈判的关键点其实就那么几个,掌握了谈判的节奏,自然就掌握了人生的节奏。
- 例子都很有趣。独孤九剑:1.重复对方所说的话 2.用深夜电台主持人的声音 3.标注对方的痛苦 4.拔刺 5.谈判当中要让对方说不 6.引导对方说出“你说得对” 7.用校准问题制造控制的幻觉 8.谈判价格的技巧(精确到个位数) 9.确保执行,发现撒谎者
- 生活本身就是一场谈判。
- 请反复阅读,OK?
- 比较实用 可以改变人生的书 和关键对话相辅相成 保持积极幽默的基本语调其实就是控制情绪
- 再度证实了对经管类畅销书的偏见:九分装逼一分干货。看完就觉得与其看这书学谈判还不如蹲市场围观砍价。
- 个人最受益的三点:1.做好充分准备;2.同理心;3.不要害怕冲突
- 很好,很强大!读过你就赚了!
- 开年就看了这本,应该对今年工作很有用,不过技巧理论很容易实践练习好难阿
- 通过同理心,去理解他人的情绪,并且去drive这种情绪,是谈判的最终秘籍。
- 2021 第17本
- 说话的艺术说来简单但要学好真的好难
- 故事例子惊心动魄,作者也在书中指出他一般会去上课,书估计只能有辅助作用,只能说给日常经验再补足了。
- 还不错 有收货
- 如何不动声色地带节奏,控制对方实质是引导对方的情绪。
- 提升口才,启蒙读物。
- 控制情绪,清楚自己想要什么,能要到什么
- 边读边回忆起了过去的一些和同事、老板、stakeholders 还有交易对象的经历。有了很多茅塞顿开的地方。
- 实用的方法,非常清晰具体的工具,提供使用(樊登读书)
- 谈判不仅是理性的结果,也会受到情绪的影响。观察对手的情绪,用一些心理学的小trick去影响、引导对手,控制自己的情绪。很有意思。一些方法论听上去也很有道理,很想试一试。 更重要的可能在于,人都会害怕冲突,会在做出承诺之后觉得有所亏欠。如果通过一些技巧的学习可以帮助我们以一个正面的角度来看待谈判,生活中的很多问题会变得更轻松
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- 不要惧怕冲突
- 废话太多………
- 谈话也需要技巧
- 搭配B站他的谈判大师课,有奇效
- 有很多自我吹嘘的部分,举的很多例子明显是编的,逻辑混成一团,翻译特别糟糕。但是有很多很有启发的亮点,揭示出谈判,或者说任何形式的沟通中那些非逻辑性的因素
- 实用型的一本书,粗读很有收获,下次应该做着笔记精读一遍。翻译还是呆板了些,本来应该能译的更好的。
- Emm…反正我肯定是不能每天用深夜电台的嗓音跟人说话