作者:[美]罗纳德·阿德勒/[美]拉塞尔·普罗克特
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网友评价：
- 虽然趣味性就像教科书，但真的很有用，成功解除和舍友的危机(๑°3°๑)
- 一个低语境出来的人著书放在高语境环境中注定没有什么意义。本书指导性一般，大道理都明白，外国人也体会不到中国人的说话之道。
- 这本书作为理论基础，加上实践反馈，慢慢地改变了我，解决了我一直以来的困惑，感谢作者。
- 赞扬人用“你”，批评人用“我”
- 034 3.5-12，很多这类的书其实都算纸上谈兵，因为现场谈话往往要迅速反应。
- 总的来说比较理论化……
- 说是艺术 其实挺科学
- 完全get不到点。
- 太学术，看的太累了，看到200页看不下去了
- 不是越多越好，意思不在字眼里，成功沟通不表示彼此了解，沟通不解决所有问题。人的本质：自我应验，认同管理，知觉：选择，组织，诠释，协商。情绪表达原则：辨认感觉，口语阐明情绪，分享多样感觉，根据情境表达感觉，表达出来很重要，注意沟通渠道。管理困扰情绪：无助益情绪来源：生理因素，情绪记忆，自我内言（事件，思考，感觉），类型：追求完美，赞同，应该，过度推论（证据不足，夸大缺点），因果，无助，灾难性预期。监控情绪反应，注意引发事件。群体环境：语言沟通，非语言沟通：身体动作，表情与眼神，声音，触碰，外貌，物理环境，时间。倾听：借力使力，问话，释义，支持，分析，忠告，评断。防卫：描述，问题导向，自发，同理，平等，协商。清晰表达：行为，解释，感觉，结果，意图。寻找更多信息，同意批评者的看法。冲突。
- 弹性 平衡 正向 耐心 持续 降低生理噪音和心理噪音
- 赞扬你，批评我，主动尊重。语言是思想的外显之一，传递思想过程即沟通。沟通不只是语言，还有表情动作语气…意思在话外，沟通不可逆，可后天习得🌟信息受双方，生理（病痛、疲倦）心理（情绪）环境（经历、教育）沟通就是解码彼此信息的过程；沟通受1、获取的信息；2、生理因素；3、文化差异；4、社会角色。情人眼里出西施，爱人比别人更有魅力而忽略缺点🌟沟通并不代表认同，有时只是奉承，沟通无法解决所有问题🌟沟通中，优先建立共同的环境、背景就基本原则达成共识，目标确认、临场感🌟万言万当不如一默，与其难以说服，不如求同存异，动情晓理诱之以利🌟沟通高手：1、洞察话外音、动机；2、同理心，站在对方立场处境感受情绪；3、自我监控，意识与行为抽离，超然旁观自己所作所为；4、从回应库中挑对自己最有利有效的方式
- 精读完用了一个礼拜，累死我了
- 优秀的应用读物，兼具理论系统性与生活操作性
- 试读了四分之一。
- 知道了一些，但
- 很不错，有很多心理学的支持，理论又提高了、、可是实践。。
- 年底看完，要重视沟通起来。8.6 (228人评价)
- 所读过的关于沟通最好的一本书，从自我认知、关系互动、文化因素阐述，并加以沟通训练。很赞。
- 坚持尊重而主动的态度，和对方一起做交流，保持弹性，力求某种程度上能打成个人的目标，并且理想上要能维持或增进关系。
- 很想让身边的一些人看看。
- 写的太学术了，感觉一般
- 这个名字起得像街边的垃圾书；其实是一本体系完整，态度严谨，写法轻灵的教材。
- 一个小时可以读完的书，跳读巩固一下心理学知识
- 这方面不擅长··· 但是光读却没实践对象也是个问题···
- 疯狂看书还输出的时候 真的觉得时间不够用👀👀👀
- 老板问，你今年读了几本书了？我按照我的计划说，3、4本。这是今年的第五本书。加油~~~
- 该说它阐述得全面细致，还是杂乱啰嗦呢……理论太多，具体方法没看出个所以然来~~我果然还是比较浮躁啊，更想知道方法论= =
- 是教科书本书 字面意思的教科书
- 用来搭框架的，要不断应用以至于内化呢
- 【bk381】从“看入人里”“看出人外”“看人之间”三个层面，探讨了自我因素、语言和非语言、人际关系等因素与沟通的关系。
- 如果在自己有人际关系困惑的时候回头再看，会有帮助的
- 只有后半部分还有些操作性。
- 沟通心理方面的书籍，书中关于自我概念和自我认知的部分，是我个人非常认同的部分，一个人只有了解自己，能处理好自己和自己的关系，也才能处理好与外界的关系。
- 第三次读了本书，着重看了冲突与矛盾的化解。想想过去和爸妈吵架，大抵是如书中所言各说各的，各持己见，丝毫没有去理解对方的立场。果然情绪上来了就容易上头啊。以此为契机，防止和女朋友吵的不可开交，就当是提前复习了。
- 结构性非常好，像教科书。插图和 quote 很好的平衡了严肃性的一面，内容基于很多心理学知识和方法，很结实的感觉。然而，翻译还是不尽人意。3、4、7、10、11 章节比较实用。
- 本书从沟通的本质说起。关于沟通的因素从头到位详细的都概述了。看入人里主要是写自我概念的一下信息。看待自我的方式和理解信息的方式还有本身的情绪处理都很详细的分析。看出人外主要是人际之外的内容。口语。非口语。还有倾听的一些技巧等都是不错的表述。最后是看人之间说一些沟通的气氛和如何防止防卫和被防卫。最后分析如何处理人际冲突。同理心和自我袒露的技巧都是不错的
- 这本书前几张看人从里，就会很多问题映射到自己身上，会觉得哇，是的呀，主要和心理有关其实我觉得，然后再看人从外，要怎么做，确实一件事你要表达东西要很明确才不会引起误解，包括你的外形，打扮确实是一种身份的象征，比如律师，医生他们穿的衣服就代表专业等等，确实了我觉得包括汇报工作等等都更有效了。包括该注意什么，然后在把它当成一个有趣的工具在应用。如果你想增强沟通能力，这是一本好书
- 关于沟通的观点都比较好，特别是倾听、沟通气氛等部分。有的地方也略显啰嗦。
- 超出期待的一本书。
- 2019再度一遍，理解的更深了。作者很厉害。
- 翻译得很拗口
- 差点被鸡汤外表蒙蔽，稍读上几页就会发现其实是理论和实操兼备的好书。对着自己逐项反思，问题多多屡屡中箭，有意识到的没考虑过的，修养提升空间还很大。。
- 本书从“看入人里”（沟通者本身）、“看出人外”（依附沟通者的信息）以及看人之间（人际连接、沟通氛围等）三个角度，全面讲解了人与人之间的沟通法则。我觉得最最最重要的是，我真的能从书中看到自己的沟通方式，并深刻意识到其局限与不足！！！我将它奉为沟通界的百科全书。
- 很多人都说沟通重要，但却很少有人真正愿意花时间在学习沟通的知识上，主要原因在于，沟通能力提升带来的结果不会直接以肉眼可见的形式反馈给自己，而且沟通只是一种手段，就和学英语一样，只有把它应用出来，才能够带来价值，而对很多人来说，只有学而没有用，所以永远等不到带来价值的时候，因此弃之。作为一个体会到应用该书中的知识并给自己带来了价值的人来说，此书值得强烈推荐，并需要反复应用，反复阅读，反复思考。
- 翻译是个辛苦活，不好弄，但是这个质量就出版了还是感觉不太好。读起来好多地方都不通顺，明显是英语思维直译过来的，根本没有想要更加符合中文思路，让中文读者读起来更顺畅。书确实是本好书，里面提到的很多内容对于我个人来说还是很受用的。
- 不讨论正三观的问题，只是“术”的问题。全书基于人心善良的假设前提之上。
- 一个巴掌拍不响
- 一本不错的教科书——重点是教科书
- 我觉得我在看一本不是很有趣的教科书
- 我读过讲人际关系最好的一本了
- 完全相信对方的感受是沟通的必要前提，比如说一个人说自己“很孤独，没有人理我”、“我真是世界上最糟的人了”。那么她当下的感受就真的是那样，此时尽管放任其宣泄，因为宣泄过就好了。
- 以我看拖延症书籍的经验力啊看，你不能对一本理论书籍抱有太大的期望，能把问题说清楚并给与一定的可执行建议，就相当不错了。而且，作者很聪明地告诉你学习有觉醒期、笨拙期、熟练期、整合期四个阶段，亲，要坚持不懈哦。本书最大的帮助是促使你对日常生活中时时刻刻发生的沟通有更加清晰地认知，并加以反思。书中对排除不良情绪，给与别人真正的安慰的论述令人印象深刻。好书，推荐阅读。
- 站在心理学的角度来阐述沟通，理论大于实践。
- 无论是工作还是生活，随着事件处理的复杂程度增加，你只有一次机会说服对方消除偏见扭转局面获得顺从：1、你应该说什么做什么才能掌控和操纵事情的发展方向。2、对方不会暂停和重复说过的话，你要怎样才能专注倾听与正确观察，不漏掉对方讲话的重要部分和任何线索，准确判断意图目的形成正确回应掌控一切。本书能给你答案与启示，推荐。
- 道理都懂，可惜面对的傻逼太多
- 又强化了一遍某些观点，还是蛮可读的。事实告诉我们有些事多强调没什么毛病，认同等于重复+熟悉。
- 目前为止看到的最好的让人认识和改善自己沟通方式的书。最受启发的2节是“关系发展与维系的模式”&“冲突的类型”。受益匪浅，大学应该开这门课。
- 传播的觉得写的有理有据，还不算成功学范畴，但要细说，整个主流传播都可以算作成功学的玩意儿。
- 这本书无论对工作还是生活，都是在处理人际关系上的指导手册。所谓“见识少”的人，通常心气傲，脾气也暴躁。人除了受与生俱来的天性影响，也会在成长地过程中潜移默化受自己的亲身经历和身边的人所感化。现代人，每个人都可以不管世俗观念或他人感受，活得很自我，说白了就是谁也不依附于谁，但是良好的沟通技巧无疑可以增加自己的幸福感，因为任何一个人都很难做到只跟自己相处。可以说，改变沟通中一些常见或容易犯的错误，让自己和身边的人之间减少误会、摩擦和矛盾，更重要的是让自己和对方在人格上都更自信和愉悦，实在是非常值得学习和追求的。
- 是一本比较全面地讲解沟通的书，从个人心理到倾听和表达再到关系发展，确实是可以成为教材的书，有理论有方法。当然因为很全面，所以也比较基础，每一部分都可以更深入，所以对自己感兴趣的部分可以作进一步的学习挖掘。总之，是值得一看的沟通基础教材。
- 本来以为是纯粹的成功学的书，没想到是从心理学底层分析，再提出方法和案例。干货十足。非常理性的把沟通的目的和本质说出来，非常推荐。
- 不是纯实用主义的现成技巧,将心理学原理的部分更多,里面的对话和例子可以好好学习,但真心觉得 读再多本讲沟通的书,如果养不成实践中控制本能反应,使用技巧交流的习惯 还是没有用
- 用五个清晨读完，嗯不知道为什么我开始看这类型的书了
- 還好，瞧你吹得多帶勁。。 我不建議 買。。
- 不错的沟通的书
- 16.7.21
- 很有意思的一本书，让我对沟通有了新的定义和了解。作者认为，沟通是一种交流的过程，参与者经由交换信息而建立关系。”他们认为，沟通包含了两个维度：内容维度与关系维度。也就是说，在沟通具体内容的同时，你也会传达自己对对方以及这段关系的理解。
- 系统，专业化，趣味性例子。
- 这是一本让老耿都觉得「中箭无数」的书，有理论有招数，已被射成筛子。
- 沟通的书对我来说都是帮助很大的。
- http://book.douban.com/annotation/16660129/
- 第八章让我明白了婚姻关系成长螺旋结构
- 天哪，别再让我读废话了
- 看完这本书就成为沟通达人那是绝对不可能的，而且没有人能在沟通上不失手，毕竟我们面对的人是形形色色的。作为一本偏理论的书，读起来有些枯燥，也不可能按照这些条条框框去为人处世，最直接的方法该是从中找到自己的沟通弱点，并在今后的为人处事中尽量避免。
- 关于沟通的教科书，前面会解释概念，后面会提到运用实践的干货，用“知觉检核”与他人沟通、用“枕头法”站在对方的立场思考去化解争论，是一本会常看常新的书。
- 这本书不光讲了沟通，还告诉我如何沟通，用何种方式沟通
- 看了下开头，说明沟通是项生理需求，顿时豁然开朗，后面都没看了，看不下去，有些书只适合看结论
- 擅长于沟通的管理者 也可能擅长于掩饰真正的问题，但是要学好沟通真的很难
- 非常实用的关于沟通的书，书里提到的很多沟通问题和技巧都蛮适用于生活。
- 工作内容很大程度上，都是在沟通，和你的上司、下属、合作伙伴完成方方面面的沟通，这是最累的部分之一。
- 话说为啥我们当年不教interpersonal communication
- 学习一下。方法论丛书最主要的是实践
- 绝对是本好书，虽然没那么易于掌握，但是调理分明，对心理学的基础也讲得不至于让人觉得枯燥
- 沟通的九阴真经，看这一本就够了
- 这本是继看了“内向者优势”后第二本觉得非常全面而细致的书。很多过去没法定义的沟通，看了这本书之后豁然开朗。
- 粗读了一遍，希望十年前就看了的书。还会在抽时间精读一遍的
- 高中的课桌抽屉
- 说实话看起来讲了很多东西其实实用性并不强，社会学心理学范畴的很多书大抵都如此。看到很多地方推荐这本书慕名而来但是收获不大哈哈哈。是我水平太低了吧。
- 编写的挺全，插图选的很有意思。唯一不足是例子还是少了些，不过毕竟是教科书，不可能面面俱到。另外推荐谈话的力量和非暴力沟通
- 略学术化，对大众读者来说，只要有论点、实例和略微的建议就好了。
- 一直注意观察我老板 坐到他那位置 真的就是relationship 各种撩菜 各种hangout 各种表忠心喊口号甜言蜜语 ……
- 幾年前的一個下午，我和一個學心理學的朋友在香港公園散步。我問，如果我早十年讀到這本書，是不是很多錯誤就不會發生，我擁有的是另一種生活？她說，不會。你要犯過那些錯才能明白書裡寫的是什麼。
- 无聊读读，看着还不错
- 今年看到的第一本好书！
- 以实用的知识充实头脑，用通俗科学指导人生。
- 跳着看了四分之一了，中箭无数，基本上确信自己的水平比较原生态，人生呀！
- 以《动物世界》般的客观来分析人的内在和外在，从而达到帮助人们成功开始、维系以及结束一段关系的目的。如果一段关系的三个阶段都能顺畅无助，世界将会是一个和谐的世界
- 对人严厉，对己仁慈。强调别人缺点。先入为主都是知觉的表现。唱反调，防卫式倾听。埋伏式倾听。借力使力，问话，释义。
- 作者讲的好谨慎，生怕讲得偏颇了。也是奇怪自己需要通过看这种书来确定我的沟通能力没啥大问题。Part3的内容心思细腻的人都能自己感悟出来，只是沟通这码事对方不懂就然并卵了。Part3推荐给想要进入关系的情侣以及现在关系不融洽的情侣。
- 故弄玄虚的复杂且啰嗦
- 2010.12.16 到货 卓越订购 阅读时间：2010.12.17-2011.1.4 晚上睡觉前
- 社交基础性内容。理性而实用，大学应该开设一门这样的课程。常理不代表已懂。
- 更多的是关于沟通的“心理学”。
- 对于我这种不会沟通星人的启蒙书，还是很赞的，虽然没有很展开讲，偏原理，但改变了对沟通的认识和看法。
- 言之有物，好多种沟通谬误简直就是在描述我的日常生活啊！虽然有点教科书式说教，或者鸡汤书式举例子，但是总体很有道理，我要在实践中也运用这些道理，以快乐的沟通方式培养健康的人际关系。题外话，这封面实在有点恐怖片的感觉，《消失的爱人》之类的。。。
- 封面设计真的好LOW好LOW啊啊。其实是一本试着追根溯源、论文式的人际沟通技巧的书，从理论上来说明说什么话做什么事、语言的非语言的表达的方式，其实很多技巧我们在平时只要稍微注意别人或自己都有在用，很多人甚至从来就有这方面的直觉，不需要一堆的理论也知道该怎么说话来讨得别人欢心或让矛盾消弭。拔高到理论高度，也还行吧，希望自己能慢慢做到更高层次的沟通。
- hahaha该书的一个标签是“我承认我情商低”😓；可以看，不是那种水的书。
- 还蛮厉害的，干货主要在最后部分，最后一章似懂非懂
- 读完为什么越来越觉得，这是一个“看脸的世界”。哈哈， 5张A4纸的笔记，过程满满，这两天把书评补上。
- Takeaway: 1. 几种有效反应的技巧；2. 要留心对话里的攻击与防御信息。
- 非常好的一本书。但其实感觉在沟通技巧方面和非暴力沟通非常的类似。强调的都是要客观的表述事实然后描述结果以及自己的感受。重视双方的需求，追求共赢。
- 和The Art of Talking to Everyone对比着看，显然偏学理和实验的分析比纯粹的“技巧”更对胃口。不太喜欢被灌输结论，即使被包装得多么好看。这本书也许不会给出真正的技巧，但会对自己的言行有更多的理解和掌控感。
- 怎么去表达需求和解决冲突，还是给出了很多有用的建议。
- 北美的教科书，全面客观，内容稍多。推荐给对“沟通”有兴趣又有耐心的朋友们。
- 比较完善，各种细节都考虑到，方方面，去阐述遇到不同情况该如何对应。
- 原来外国人写书也会之乎者也。
- 不知道为什么，读到第三部分完全读不下去了
- 这本书值得反复读
- 我隐约记得小时候看《非诚勿扰》时，有一个女孩说话磕磕巴巴，非常不流利，当然也不太自信。她当时说自己是美术生，不太接触人，所以不太会说，不过正在看学说话的书，我当时简直觉得不可思议，然后我现在也变成了那样。。。/虽然这样说很抱歉，我每次失眠的时候读，都有奇效/已弃读。。。
- 沟通并不是辩论，不是一定要在声势上压过对方，虽然可以借助一定的技巧，但是还是必须在具体的情景下灵活处理。
- 我承认我情商低，看完之后也没记下多少，从目前应用的情况也不过尔尔，当然这是我的问题。
- 有点太啰嗦……
- 沟通圣经级技术，理论覆盖全面，场景设计巨细靡遗，多场合多角度构建沟通情境，进而探寻沟通方式与沟通行为的最优化或者较优化。内容向度与关系向度，工作向度与私人向度，情感与内容，方式与实质，跨文化的考量，刻板印象与社会规范，认知偏差的可能，细微习惯的影响，关系动力也即通过沟通促进增进私人关系，倾听的重要性，同理心的发挥等等，对内是一种规范，增加学识，提升沟通能力掌握沟通技巧，对外则能提供一个考察人际关系的角度，也是识人论事的一种工具。敏于行而讷于言，祸从口出，三缄其口，语言的数量是不敌语言的质量的，沟通方式与技巧比沟通强度重要得多。
- 很专业也很全面的一本书。将沟通涉及的方方面面都考虑进去了。 只是我没有全部看完。以后再来复读吧。
- 很与时俱进的一本书，适合在困惑的时候翻出来读一读。
- 亲密关系 + 非暴力沟通 关于沟通的方方面面。
- 理论性太强了，属学术性著作，读起来需要耐心
- 翻译地惨不忍睹 (4-1星) e.g. little 和 a little 都弄混了. 但真的是一本有价值的好书.
- 我承认我情商低，普通读法油盐不进，最后整理阅读才算让煤篮子黑了一点儿
- 这是一本心理学概念和实际生活结合的不错的书籍。书的整体结构很清晰。在书中，作者也给出了许多的沟通技巧，并用大量的例子来辅助说明，但我个人觉得里面有一些内容很尴尬且不切合实际，难道外国人就是这样子的？总的来说这本书给了我许多启发和帮助。另外，中文翻译实在是有些生硬。
- 以科学家那样的方式来理解沟通，就是清晰，非常符合我的风格。该书是一本系统性的教材，但写的一点儿都不枯燥。畅销30年，历经12版更新，绝对值得推荐。
- 还有几种冲突的类型，是极具破坏性的，在我们的日常沟通中一定要尽力避免。 首先是批评，对别人进行人身攻击。 比如说别人：“你太自私了，你永远不为别人考虑，只顾自己开心。没有使用“我们”这个代名词，而选择了单方面的指责。 其次是防卫。撇清自己，说：“这件事都是他一个人的错，和我没有关系。” 这种处于自我保护的防卫，使得一个人无法听取别人的意见，让沟通陷入僵局。 然后是蔑视。对别人进行冷嘲热讽，翻白眼或者叹气。阴阳怪气地说对方：“你可真厉害，能把事情办成这样。”这种蔑视对于任何关系都是破坏性的。 最后是单方面的回避。在别人试图和你沟通的时候，你选择扭身而去，拒绝任何形式的互动，让对方觉得自己无关紧要。
- 这本书想读已经很久了，今天才全部看完。很有帮助。
- 定义，实操均有，还好耐着心思看完了。
- 关系发展阶段，枕头法和知觉检核
- 学会表达情绪，周围很多人通过行为来表达情绪，比如摔东西，冷战，我认同作者的观点，通过沟通用语言来表达出情绪更利于情绪的疏导（无论是积极快乐还是伤心沮丧）和人际的交流，亲近的人更是如此。 提请求善用“我们”，比如“我们可以怎样怎样吗？”。现在还记得刚开始工作开会的时候，有一次老板对另外一个同事说“你可以怎么怎么样吗？，然后马上改成“我们可以怎么怎么样吗？”。觉得好有道理，听起来顺耳多了。
- 非常全面细致指导各种沟通形式的展开与应对技巧。peace。
- 经典，全面，深刻~概念阐述的很好，也不缺乏具体细节技巧案例。常翻常新~
- 不屑于打标签
- 理论体系介绍较多，实操方法章节较少，毕竟定位为大众心理读物，略作了解还是不错的。
- 看过社会心理学还买这个我真是傻逼。
- 广而浅，不需要看，浪费时间了，忘了谁推荐说好了……误导
- 12版，删减太多了，要看14或15版。
- 我已经堕落到要读这种书了。
- 理论知识丰富的一本书，结构清晰，更适合教学或者系统学习沟通的，总体看起来有些不能完全深入理解
- 【听】【看入人里/自我概念】1）主观自我认知是防卫的，抗拒改变且可能不准确。2）知觉偏差，如刻板印象/第一印象/可得性偏见的偏差。3）情绪会辐射放大，极影响表达的效果。如何减弱自我概念：1）适当袒露自我；2）检核知觉，先描述后解析；3）扩充情绪词汇、精准表达。【看出人外/沟通媒介】1）语言作用：塑造人设、反映态度、融入群体。2）非语言作用：重复语言、补充、替代、强调、生理真实。3）应用语言：a语言的高低权力性是指权威感vs礼貌感的比例平衡；b用事实性描述代替评价性形容；c避免自我中心的自私表达*狭义利己。【看人之间/关系动力】1）关系亲密度。2）沟通氛围，用正面肯定的重视/承认/赞同。3）处理冲突，沟通技巧：描述式，问题导向式（代替擅作主张命令式），自发性沟通，同理心，平等对话，协商对话。
- 阿德勒的书还是比较好读懂的
- 沟通的艺术里，是人生啊
- 大音希声 大象无形
- 不错的书，有理论有方法，可以践行之。
- 第二部分說自己的部分讓我對自己有了更深的分析，也很實用。後面對他人和之間的部分反而覺得用處不大。因為溝通是雙向的，能做的只有提升自己，但只有自己改變是不行的。突然這個角度又有點知道為什麼我懼怕溝通，還是在大陸的生活讓我對每個人都有防備，完全不想溝通。然後慢慢習慣不去自我坦露甚至封閉已自我保護。加上本身就不會寒暄類的對話。反而是深層次那種覺得運用得挺好的。
- 需要慢慢细读的一本书，难怪总是卖断货！ 看入人里，看出人外，看人之间，三个部分却又细致逻辑紧密。 任何人都需要与人沟通，与人发生联系，所以沟通真的是门艺术。
- 我怀疑它将会是我读过最好的一本沟通的书籍。在没有接触理论之前，我倾向于给人与人有这样的解释：一段关系中的两个人，就像两管化学试剂，产生反应的好坏决定这段关系的好坏。这是一个非常模糊的概念，其实隐含的就是自我概念之间的冲突问题。我对自我概念的理解就是性格和行为反应，有冲突的两个人的自我概念有可能是有冲突的，不存在对错问题。为了更好地理解对方，所以我们需要沟通，需要从言行外貌配置中找到最能平衡的形式去表达自己。在人面前说三分话也是一个很粗糙的行为建议，为了不让别人看穿自己，可能需要掩饰，需要欺骗，需要三缄其口，需要躲躲闪闪，需要压抑，都不是最优的沟通策略。我猜想所有的处世处事都会回归到根本，立足于现实，立足于自身，在合适的情况下有选择的表现最合适的自己。无论哪一面都是自己，接受任何一面的自己。
- 还是比较浅显
- 有点臭有点长，但还有点用
- 边看边用，没社会心理学基础看了头大
- [2017.06.27][电子版]也许看过太多在此书理论基础上衍生出的文章，正本读后倒没有感到太多想象中的震撼。不过能再复习一遍“以关心和尊重他人为主情绪运用同理心正向沟通”也是有益的。
- 不懂为什么评分这么高。就是一本死板的教科书般的存在，没提什么应用层面的东西。事实上，国外许多教科书有趣得要死，但这本书完全就只能说是教条式的内容堆砌。
- 并没有什么用，已经失去了跟人交流的欲望。
- 正向对应。教科书啊，没个深入的，泛泛而谈还行。
- 第二遍！精华内容确实需要消化和实践！！！非常不错的书！！！力荐
- 读到后来就忘了记书摘啦！下次重读的时候一定要做个思维导图嗯，这本书读过之后好像让我多有了点人情味，这本书也不算白读了。
- 【藏书阁打卡】“并不是只要去面对事情 事情就会改变 但是除非开始面对事情 否则没有事情会改变” 目前为止看过的最深入简出的心理学普及类书籍 看的很细 也做了很多笔记 每个社会工作者和对处理人际关系或亲密关系有困惑的人都应该读一读这本书 了解何为沟通 如何有效沟通 沟通是最能够体现个人情商的一门学问 沟通是不可逆转不可复制的一个行为 但是学习掌握适合自己的沟通方式永远都不嫌晚
- 整个一沟通的技术手册。很佩服作者能够把沟通的各方面理的头头是道（也看出了一些不合理处），光谈技巧不讲原因的书不是很喜欢。学到的新说法是：认同管理
- 竟然不太记得讲了什么……那就暂且打个三星吧……
- 从个人到关系，不同维度，由因果推及措施方法，通俗易懂，不错！！
- 市面上很多沟通的艺术的书籍，都可以归类为“表达的艺术”。这本书则在认真地讲如何沟通。先和自己好好相处，是为“看入人里”；然后要学会看懂对方传递的信息，是为“看出人外”；看懂所处的状态，并实现沟通的目的，是为“看人之间”。
- 非常深层次的书。可以做为基础教材。
- 过多解释专业的名词，对于解决实际问题帮助并不大
- 感觉没有新的东西
- 有一定指导意义，比火星金星那种书强很多。
- 第七八九章收益较大，其余章节太偏理论性。书中概念和别的书有重合，比如非暴力沟通。
- 理论上讲的细，很全面，但是不够透彻，让人无法信服，无从下手去应用。作为一本心理学理论书，ok。但是有点怀疑看过他的人，真正能消化多少，并能转码到应用阶段。
- 经典一本，值得看，内容有趣又看的下去。虽然偶尔有几个翻译看上去有点怪怪的，但是完全无伤大雅。
- 应该是本不错的书吧，可惜我不怎么想看。