作者:高杉尚孝
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网友评价：
- 问题解决的入门书籍可以入手。科普类读物，简单，简明，可实操！
- 职场人的核心技能就是问题解决的能力，这本书其实算是一个工具书，因为他用概括的方式把问题解决，这一个抽象的东西，具体化为三种形式，逐一的给了，解决方式，虽然他只能解决80%问题，但对于一个初入职场人来说，建立问题解决框架还是很有必要的。
- 感觉理论是理论，工作中本来的分析比这个更深入，还是说本来就是沿用了这一套理论？有些还是可以借鉴的，但总觉得理论和实际有点脱节。
- 不管书的内容是否与时代挂钩，但有时候读书也能惊醒
- 介绍了大部分思考的框架，工作几年的人应该都很熟悉。将这些框架套在MECE原则下是本书有所突破的地方（不是一定有价值）。
- 这本书比上一本麦肯锡高效工作法厚一些了，内容也晦涩了一点。工作经历中涉及决策的事项比较少。对于第二部分情景分析的内容不是太理解。不过有第一部分和第三部分的内容就已经有很大帮助了。还是自己阅历不够吧。也许有过更多经历后再读会理解的更深刻一点。 推荐指数：3星
- 感觉靠麦肯锡经历赚钱的这几个作者 高杉尚孝算不错的，干货挺多。当然遇到一个好翻译也是运气。只要是在职场，都应该读一下，会有收获。
- 啰嗦话 然后聚集成册 貌似岸然 然后一堆啰嗦话 不建议购买此类的书。
- 亮点，具体内容上来看：1. 将问题分类为恢复原状型、防范潜在型和追求理想型；2. 将问题problem与课题issue区分开，问题可以转化成具体课题；3. 解决问题需要找替代方案，不能只有1个方案；内容组织上来看，对于问题分析、问题解决给出各个阶段所需的框架和分析工具
- 有些空泛，我要根据自己的问题，扎实的做功课，填充起来
- 基本上读13，15两章，各节标题加粗体字即可
- 一学就会，一用就废。带着麦肯锡字样的书籍那么多，来来回回都是MECE。但就这个“不遗漏，不重复“的原则，不去实践就无法体会到其中的难度。 光是尝试分解一次不同类型客户的需求，从什么纬度去划分需求类型，有哪些遗漏的潜在需求，以及需求间的重要性排序，都是需要不断的去讨论，去调研才能逐渐的完整起来的。 一个工具，拿到手里不练习是用不好的。就像一把菜刀，不是说拿了菜刀就能切好菜，要多练习，有的时候还要磨磨刀。
- 看看笔记就差不多了
- 还行，比大众管理类含金量略微高一点，需要更多示例
- 以提问的方式，结合了杂学，讲战略。humm，当然不是正经理论和实践书籍，但还蛮有趣的。
- 方法论。如何实践到实际分析工作中还是个问题……
- 这本书不适合我看
- “解决问题的能力，决定你的待遇。”部分章节有点难带入，但有几处分析法很实用。以前上班一直是野路子打法，见招拆招。现在读一些科班书籍再反思过去的工作，应该可以做的更好的。书中自有黄金屋，保持输入保持思考。
- 分析力，如何分析的方法、技巧与角度是本书的重点。波士顿四象限法则与职业发展规划的深入浅出让我印象最深，学以致用，知行合一才是关键。
- 框架很大很好 细节自己悟吧
- 13-15章让我想起被管理学原理、营销学原理支配的恐惧
- 非常有用的工作工具。特别是关于问题到课题的转化，MECE方法。但困难的是使用这些工具。
- SCQA+MECE，再加一些分析模型工具。里面有些内容很废话，重复性的地方也不少。
- 烂书，专门打开豆瓣给我差评
- 日本人写的这一类书有一个共性： 举的例子极其简单而不具有可参考性。
- 蛮一般的，较空泛
- 分析部分无法入戏，其他内容都还行
- 读情境分析部分无法入戏，其他内容都还行
- 问题的视觉确实比起盲目忙碌好的多。
- 为什么日本人那么喜欢写麦肯锡？ 扫过，验证了我已经在用这些方法思考行动了。
- 做了十年政策研究，还算肯学习会思考，但不如读这一本书收获多。建议做研究和咨询的朋友精读。
- 40页劝退，看到有人说后期内容比前期好，有缘再见👋
- 发现问题最重要的关键是对变化要够敏感
- 这本太难读懂了吧。。
- 以看标题为主
- 学习了几个概念
- 开始觉得很弱智，后面的模型虽然简单但是也有可操作性
- 能解决问题的人永远不会过剩，本书一般吧，很多内容属于大学管理课领域，后悔当年没学到家了……
- 不言自明的0阶道理，对我来说，本书最大贡献是前面那个3种问题类型，定目标/分析原因。多次拿起当下，难顶。有可能是从其他地方获得思路先入为主了，暂定2星吧
- 在生活中遇到各种各样的问题都要以解决问题的思维模式来面对，而不是抱怨。
- 這本竟然也沒mark到，怪不得去年的閱讀量怎麼那麼少！高杉尚孝有點小過份啊，一樣的內容竟然換了個名字，換了間出版社重新出了一次...本來覺得之前那本忘了叫什麼名字的書裏面的內容還蠻不錯的，覺得是那麼多本打着麥肯錫旗號裏面比較厚道的一本，結果現在...當然書的整體架構還是很 清晰的，有他自己一直在強調的思考方式很深的痕跡在。只能說，他的兩本，取其一就好。
- 翻译有点问题mmm
- 实在不值得精读；麦肯锡校友里我就服日本人，讲故事能力真强；批评日语翻译×2，确定不是大三的小盆友翻译的吗？[发呆]
- 即使是不太可能出现的事情，也要加以考虑；设计替代方案；遇事保持平常心；选择正确的负面情绪
- 后面的一些方法论还是不错的，前半内容尽显咨询忽悠技巧
- 断断续续读了俩月，终于读完了。这本书最后提到的几个模型可能有较强的实践意义，但别的内容感觉就是说些浅显的道理，虽然这个道理我们有时候很难做到，比如最后提到的针对死脑筋的方法是期待思考，就是不断暗示自己事情可能不会按照自己的心意发展，这样即使真的发生也不会陷入自我封闭的情绪，但不得不说，读到这里很有共鸣。
- 本来是想借鉴一点内容充实课件的，可看完发现很多东西都是草草而过，作为工具书来说，emmmmm
- 为解决问题提供了很好的思维框架，但是有点过于教条，实际操作意义不太大。尤其是第二章讲情景分析，真是看得我晕得慌。
- 讲实话，看过后悔。的确适合做培训的人看看。分析问题或者挑选投资如果能像他列举的独立性横纵轴那么简单列举到好了。但是，如果你在需要写某些假大空ppt的时候我觉得他可能可以给你一些素材
- 花了两天认认真真读了。干货不少，但是这个翻译很值得吐槽。
- 其实没看出来是日本作者，不过有章题目还挺逗，叫做麦肯锡最擅长的就是“分析”，确实非常擅长啊，靠着这个本事挣了单位好多钱…
- 分析，解决问题： 定义问题，找出现实差距，分析原因（框架工具）假设条件，风险因素，脚本演练，做出预案，验证，解决。 为什么做？做什么？怎么做？ 要解决本质问题。
- 浮光掠影式概述……
- 不如看麦肯锡的电子杂志
- 将的有点散，不知道是不是翻译的问题，有的章节阐发的也不够，不如内部培训讲的清晰易懂。
- 不知道是我逻辑性太差了还是太差了，完全看不进去啊
- 都是些简单问题一句能说完非要画个逻辑图的营销书
- 最近的好习惯就是多总结总记录 感觉这本书就是把如何解题系统化了，挺好。
- 防范潜在型问题、SCQA分析、风险矩阵以及其环境脚本制作、显示获利模式的商业系统、分析消费决策流程的AIDMA模型值得研读。 Part2 情境分析有些难带入，可以整章再看看。其余对于我来说是鸡肋了
- 看完高密度的律政剧，切入点作为概念好说，实际操作没描述的那么容易吧
- 整体还不错的，有观点也有论据。好的书读一遍是不够的！
- 有一些仅是基础财管知识
- 比《麦肯锡工作法》有料，MECE那块介绍了不少现成的思考架构。问题的解决流程讲解得更细致。尤其是问题特征，时序流程等
- 虽然语言有点啰嗦，但是实打实的工具书，有一种作者认真详细地培训读书的我的感觉
- 道理都是别人的，应用是你自己的
- 具备一定教学工具特征
- 很实用的个人管理ppt教程
- 对工作还是有帮助的
- 2018.6.7-4/发现问题和分析这两part还可以 不过分析part都是管理学的老观点了 但情景分析写的略啰嗦呀
- 说是废话也不为过，这种书就是，讲的都是你想一想也没什么稀奇的内容，但是如果就此搁置一边，可能也就如过眼云烟般忘却了。但是如果认真实践反复练习，说不定就是那平凡世界中一颗亮晶晶的尘埃。凡事就怕“认真”二字。——毛主席
- 高杉尚孝的书很对我的胃口！
- 介绍了很多框架结构，相当于一本指导性的工具书，每个结构几乎都会对应一条事例做出解释，便于理解。
- 日本人写的这类书都是啰嗦又浅显，以后不读这类书了，立帖为证。麦肯锡的精华其实无他，一本金字塔原理就够了。
- 还是那些，金字塔结构和一些思考工具，不是很深入，入门还不错。
- 009 麦肯锡问题分析与解决技巧 作为一本问题分析和解决技巧的工具书来说，框架有提出，但案例不够详实。 有些理论的东西发现edp的课上有讲过。 这本书也看的很久，中间一度觉得枯燥 看不下去。 给我最大收获的3点 一是前面一两章讲的风险应对，如防范潜在型，恢复原状型之类的。 二是快结尾时讲的逻辑，逻辑就是：说出主张，提出论据 逻辑性最基本的要求是“主张之后，提出论述”，也就是“说完想说的话之后，得好好说出理由”，让主张言之成理。光是热切地强调自己的意见，不能说服对方。除了主张，还要有具体的论据支撑，以及论据不能跳跃，上下文没有必然联系。以及最后不能省略以为别人肯定知道的事。 这都是我们平时不会注意的。 第三是mece分析法，不重复，不遗漏，它建议我们经常去锻炼自己这方面能力。
- 两年前读过，以为当时见识少，所以读不懂，现在发现就是写得挺烂的，该讲得道理讲不清楚，案例西撇
- 我不知道我为什么买了这本书
- 扯一堆没用的
- 简单版金字塔原理+市场营销模型概念
- 2020 第3本 涨姿势
- 开篇定义问题的类型，然后强调“分析能力”的重要性，给出解释。保持对变化的敏感，多问几次“为什么”。
- @2015-01-07 11:36:11
- 晚上争取写完读后笔记。
- 粗翻一遍，对我来说没什么用。
- 简明扼要，随学随用
- 这本书真的很好啊，搞不懂为什么评分这么低，豆瓣的评分真的没有办法完全相信，它绝对值8分。 我自己是一个淘宝店主，需要用到战略分析、行业分析这些逻辑严密的框架，这本书就能够很好的提供这个框架，同时作者也是日本籍的麦肯锡大牛，所以无论是从内容还是作者本人，以及麦肯锡这个平台，这本书都可以堪称是一个精品，对我的启发也很大，这个启发就在于当你面对一个商业问题的时候不会再感到紧张，而是你知道自己已经有了一个思考框架，或者思考的脚手架。这就是这本书最大的价值了。 因为麦肯锡这家公司就是以精确思考和科学思考而著称的，所以才可以帮助那么多成功的公司、企业家取得成功。
- 问题即落差。
- 可能是麦肯锡系列里口水话最多的一本吧，速速翻完，没有一句话值得做笔记。书里讲的不就是大家日常纠结看什么电影、点什么外卖、买哪件羽绒服都会用到的方法咩，非要左一个图右一个表，弄得很高深的样子，其实作者写的很浅。
- 如果可以6星我会再加1星。这本书应该是我今年读过的最有用的书。感触特别深是有一章讲到“死脑筋思考”是一种固执，认为事情无可救药或只有某一种解决方法无助于解决问题，而应该要思考“鱼和熊掌兼得”的方式。同时，我们也要明白生活中一切事物都可能发生，前段时间听梁永安老师讲“荒诞是现实生活的本质”也恰是这一点。结论是，接受现实、避免恐慌、用解决问题的工具分析、解决问题。这本书教授的就是分析和解决问题的技术，值得反复研读。
- 作者从目的和时间的角度，将问题归为：恢复原状型问题、防范潜在型问题以及追求理想型问题。根据不同的问题类型进行分析，然后给出对应的解决策略和步骤。其实所有问题的分析和解决问题的基础都是逻辑思考。因为在看本书之前已经看了《逻辑思维》，感觉很多内容有些重复，所以很多内容就快速跳过了，不过作者写的很好，易于理解，而且很多解决问题的步骤方法都很严谨科学，值得深究和借鉴。因为先看了《逻辑思维》的缘故把，所以感觉成就感略低。但是确实学到了很多很有用的解决问题的方法，很经典也很实用。
- 不知道怎么出现在书架上的一本书，快速翻完，讲的无非还是要懂得提出问题、追根问底、做好情景分析，然后介绍了路人皆知的那几个分析模型…感觉日本人很喜欢写这种废话连篇，又浅又水的书啊…
- 描述简明扼要，语言通俗易懂。所有想划线的知识点都已经被设为了标题，所有难以理解的抽象概念都立刻以举例来解释了。呈现效果一流。读此书很能体会麦肯锡的客户们那种被伺候妥帖的感受。 某些词汇的翻译没有遵循通例，日语味儿较浓，有点破坏阅读感。 书中已经说明了，本书最适用于“提案型工作者”，即需要分析问题，提出解决方案的职位从业者。其他人士恐怕当做思维训练更好。 读书过程中我反思了一下，很多程序居然已经是这些年我内化了的行动模式，只是从没有这么系统。因此由衷感谢起了之前任职的大公司，前辈们的言传身教。做好一份工，果然都有相通之处。
- 昏昏欲睡，可以用讲座ppt涵盖所有的坑货书
- 提炼现有的技能，升华逻辑。麦肯锡不是神话，不是不可企及。今天要比昨天好👍
- 分析问题的工具，情境分析，还算有点儿价值。 其他的真心有点儿水……
- 一个通篇在讲废话的书 是 有用的废话 顺带我还发现了几处错别字 这是我读到的第二本 我很想吐槽的书 为此 我特意来豆瓣 看看其他人怎么评论
- 基础的基础，你可以读一本书，也可以花英镑1w5获得相同的知识
- 牛人整理方法论，教挫人解决问题的套路，关键在于挫人的实践是否有效。开宗明义，问题是现状与期待的落差，落差大小决定问题严重性，无论牛人挫人，当所有“套路”都无法解决到具体问题，尝试降低期待是最快的解决途径。
- 2018年2月9-12日读，2018-41。
- 写得略啰嗦……一般
- 标题略俗气，内容有干货，part3的干货有点浅尝则止，但是依然获益。
- 框架很大，光看目录觉得不明觉厉，实际上都是些很浅显的方法论，怎么说呢……实用场景让人无法入戏，无法产生共鸣。这个日本作者出的麦肯锡系列书籍看了总感觉怪怪的。
- 磕磕绊绊，一头雾水，并不算真正读过，现在读书多了，回头再读一遍看是不是理解能力有所提升，改天再看一遍。
- 难怪在中国黄了，去年欠薪拉横幅的也是它吧。不亏是老川三十年前盖章的骗子。除了爱灌鸡汤，就是总结不痛不痒且看起来罗辑自洽的正确废话——当然是自个儿拓展的词附赠挠头过程。喜欢“总结”、“分析”，不就是盘匀了的湿垃圾么。据说麦出身的很大一部分去写公众号了，我觉得作者缩缩句每回三要点也能成
- 问题 =现实与预期的gap，分析 对问题刨根问底的分类
- 职场类小册子书 我做PPT找灵感素材快速翻的
- kindle里读过两遍之后还是决定买了本实体书珍藏。
- 修炼自己的认知结构和情绪管理，发现问题，正确提问，解决问题。
- 大部分内容比较容易懂，中间有一部分很晦涩，如果真的需要吃透要读很多遍。
- 书一般，重要的方法部分还是老生常谈，波特5力，4P等等方法简直是所有咨询类书籍凑字数的不二法宝啊！
- 大篇幅的叙述文字，核心干货在后端的相关模型里面，随后在日记中进行核对分析。 Page235由于高杉尚孝有与人力资源相关的经历，尾端有很中肯的个人建议，这一点很棒。
- 上世纪七八十年代的麦肯锡方法了吧……说到底，麦肯锡方法论看一本《金字塔原理》就足够了。其它，还不如出本“麦肯锡PPT教程”得了
- 看似在回答how的问题，但实际上还是在讲what，就像鸡汤文一样，总讲你要做到啥啥啥，但对具体如何做却极少探讨。然后这类书还有个通病，就是喜欢把众所周知的很basic的知识理论用各种新词来包装，恶意提高认知门槛，以显得高大上。同时也喜欢举一些牛逼公司的成功案例来支持其理论，但又不讲清楚牛逼公司是如何运用其理论的，反正就是牛逼公司用我这套方法成功了，所以我这套方法牛逼，但至于人家怎么用的，以及怎么证明人家成功就是因为用了你的方法，就说不清了，也是挺无语的。。
- 不是很能读得懂，不过觉得以后在分析问题时可以考虑使用矩阵来理清思路！
- 有些用处，但通篇废话太多了
- 活用力研修必读书目…
- 终于花两天时间翻完了，感觉像管理学入门读物，但有些思路也挺好，就是特别浅。
- 日后还要在应用中反复阅读。
- 标题很大，内容较肉。整本读完，也是蛮拼的
- 三星半，归根结底我有点懒哈哈哈
- 不要瞧不起问题分类，常见的分析框架，看着简单做起来难
- 浅，纸上谈兵
- 在一堆杂草中找到一丝有启发性的东西就感觉像捡到了宝 (听说关于麦肯锡，读金字塔原理一本就够了)
- 随便看看吧，方法摆在那里，重点在于实践
- 泛泛而谈了点
- 多思考，提高思考能力，多探索，提高发现能力。发现问题需分类，看个人需要。
- 麦肯锡这个名号被用烂了吧。这本书里面所谓的“干货”不多，却提了很多新概念，感觉并不明智。
- 关于这一领域读过的最棒的书之一，在《金字塔原理》和这本书之间，我优先推荐这本，其次才是《金字塔原理》，原因——本书满满“套路”，更易上手和实用，另外本书也讲述了《金字塔原理》的核心“MECE”分析，有了这本书再学习《金字塔原理》一书只是“技能提升”，而非“新技能”学习了。
- 你要相信，事情会一件一件一件一件的解决掉的。
- 日式文风太强烈
- 不如作者那本写作武器有启发呢
- 看到日本人写的麦肯锡我都怕了。
- 可作为工具书使用
- 比较印象深刻的是开拓了自己对问题类型的认知，以及环境脚本，道歉的逻辑。其他内容都在同类型书籍中看到过。
- 这种书啊，你说它真的浪费时间吧，也没有。可是你要说它真有大用吧，也没有，基本就是把你知道的东西用高大上的理论包装起来。语言的艺术啊
- 有点老 最有价值一句话就是 问题来源于落差
- 有一半内容非常好，很实用。越往上走解决问题的能力越重要。
- 首尾值得一读中間的事例有些枯燥了
- 分析的方法与结构，太泛
- 我还以为在讲pmp。但是解决问题的办法都是通用，参考网络故障排查方法。什么时候发生，影响范围，局部还是全局，收集现象，分析可能原因，提出解决方案，验证。看了三本，麦肯锡的书以后就不用看了，
- 前半段还是可以的，工作之后看到这个整理还是会有结构性的补充
- 当工具书用，用时再拿，其他的翻翻即可。
- 冲着“问题分析与解决技巧”副标题来的，本意是想要更好解决目前工作中遇到的问题，然而读了一半发现可以提供的干货太少。回去读金字塔原理去了。
- 没啥感觉 不喜欢这种书
- 这个没有看下去的欲望。
- 真心觉得不好读
- 基本上商学院的理论和工具都涵盖了。精炼的职场管理教材。
- 除去那几个MECE的模型，其他内容不如看作者的《麦肯锡教我的写作武器》
- 恢复原状型、防范潜在型、追求理性型；情景分析；期望思维；各种分析方法的战术应用；理论型-实战型-咨询型
- BOOK23？ 还OK，矩阵式分析深入骨髓……
- 麦肯锡厉害的地方在于总结了一套思考工具，这些真是很多地方都可以用上。只是写作的技巧和案例太差了，读起来比较干瘪。
- 翻译太弱，全程容易出戏。
- 前半部觉得好废啊，后半部渐入佳境。 内容上还是很多收获的，当然这是基础太差的缘故。“理论”没什么高低贵贱，能吸取使用就都有可取之处。 思考，管理，都是技术也是艺术。以前是自己眼界太窄，忽视了。 看到不同学科相通的内容还是小兴奋一下的~!
- 草草读完，没什么印象，也就谈不上什么收获...不要再这么读下去了...
- 熊猫优势计划 自己不擅长看这类书，补补短板
- 读了很多相关的书籍。
- 典型的日本人写的工具书，结构清晰，论述详细。但看完之后觉得也没和麦肯锡有太多关系，也没特别令人眼前一亮的工具，应该是解决问题的独特know how是一个人和公司的生存技能，很难写出特点来吧。 同意作者提出的解决问题的关键步骤是分析问题，找到问题的本质才能彻底解决问题。 同时同意作者最后一篇说的，解决问题的技巧非常重要，更重要是解决问题的心态，鸵鸟心态或者直觉判断都不是解决问题的大敌。依靠一套结构化的方法可以帮助解决问题更有逻辑和有效。
- 写的有些啰嗦……将现有的问题分为三种类型，每种问题都有不同的解决方法，通过分析本质原因，制定行动计划，保持良好的思考，去做就好了！
- 中间的一段感觉意义不大，开头和结尾还是有点收获。
- 道理都懂...
- 花了1小时快速阅读了一下，没有很深印象的内容，就是觉得可以好好研究的内容。
- 常见的一些分析体系，当作温故知新一番
- 不如《写作武器》、《思考技巧》
- 有些干货，但是略旧
- 总结了常规的分析框架，挺好
- 这本书给我最大的启发是对于问题本质的基本定义，什么是恢复性的问题，什么是规划性问题。针对这些分类，分别采用何种方法解决之。
- 没有特别大的借鉴意义，有所学习吧，理论较多。有两个观点有点意思，一个是“死脑筋思考”另外一个是“良好思考的四要素”，但是本书重点不在此，简略提了一下。
- 因为接了咨询公司的调研实习才来看的，然而短期内并没有太大收获，或许这样的思维需要深化，加以自己的思考才行吧，短期内比较难看到提升。
- 1.有干货，但翻译的太差！还有重复疏漏之处！
- 有两颗星的营养。
- 只读过大纲版
- 问题的分类和解决方案，都有一定的思考。这些方法论正是我们在日常工作及思考时所需要的
- 其实所有的问题都可以归纳为 发现问题、分析问题、解决问题、结果反馈 的四个步骤，这本书对如何做到这四点有清晰的解析。
- 看过麦肯锡的其他书籍，这本就显得很一般了，基本看过封底就可以了。
- 通过分析确定问题分类及课题确定，通过情境分析制作脚本，在各方案中择优执行。
- #一周一书#感觉是翻译的问题还是其他什么原因，有丢丢晦涩
- 第一部分从发现问题到相处策略非常不错，后面的情景分析读的就没有那么明白了。
- 作为管理学入门书籍值得一读。 全书框架性很强，只是各章标题起的可能会让人觉得没有框架。 如果刚刚工作没多久，建议自己梳理一遍逻辑，做一个思维导图，还是会有蛮大收获的。
- 有一定实用性，但真的很啰嗦，篇幅可以缩减至少一半
- 同事强烈推荐并借给我的一本书，感觉废话连篇，没什么干货
- 问题分类，道歉信的套路，印象深刻。
- 很有用，关于如何写ppt，如何写文章，如何给领导汇报，如何上台都能延伸到。接下来看文案和情绪两本吧！
- 蛮水的。。。20170820想标记的时候发现竟然读了都不敢相信。。。好吧没做笔记说明真的蛮水的，日本人出的关于麦肯锡的2本看过的都觉得很。。。浪费时间