作者:约翰P.科特（JohnP.Kotter）/罗恩A.怀特海德（LorneA.Whitehead）
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网友评价：
- 在这个浮躁的社会，你只要表达意见就会有反对的声音，你可以选择无视，但如果你想成事，就必须让你的提议赢得认同。本书就是通过一个虚构却鲜活的案例拆解了一次赢得认同的完整过程。从战略层面上说，你要时刻做好和反对派交锋的准备，但你的目的不是要说服对方，而是让他们参与进来，你则在尊重对方的基础上以简洁有力的回击争取第三方的关注。从战术层面上说，你需要小心反对派的四种抨击手法，掌握至少24种应对策略。但比起参考这本工具书，你更需要的还是实操。
- 适应在变革或提出新方案策略时， 扼杀好主意的四种方法是制造恐慌，无限拖延，混淆视听，冷嘲热讽。 回应方法：让反对者参与引起关注，简洁回应，以尊重获得支持。关注在场大部分人的想法。 具体策略如： 1.不先做b，就不可能做a,做不成a就不可能有b.回应：可以先做小部分a带 动b.形成良性循环。 2.我们以前做过类似的事情，行不通。回应：此一时彼一时。 3.它在这里行不通，我们的情况不一样。回应：我们是有不一样的地方，但最主要的条件是一致的。
- 对于我这样笨笨的人还是有点作用的。
- 如何在需求澄清会上合理撕逼
- 看的时候觉得很好，里面确实介绍了很多很实用落地的方法，不过毕竟是美国人写的，感觉还是更贴近美国的整体氛围。中国人，可能还是看厚黑学更加实用罢。
- 有些工具书不用逐字逐句看，1个小时就翻完了，如果只用一句话概括这本书，就是：你要感激反对你的人，是他让你有机会能把事情说的更清楚。需要经常开会辩论的值得一翻😃
- 有新意。拉反对者引起关注。
- 逻辑清晰 理由充分。看来年前读完10本难读且深刻能付诸行动的书有望了。😁
- 很有用的工具书
- 🎹跟古代打仗要出个讨贼檄文一样、号称“正义”博得广大群众支持才是硬道理。流量至上。
- 1.好计划不会自然而然地得到认同，你需要认清变革中的三方关系和博弈过程。 2.反对派不是你要说服的对象，甚至也不是阻碍变革的敌人，而是你的搭档、你的共谋。 3.你需要看穿反对派五花八门的说辞——他们惯用的无非是四种抨击手法。在战术层面，你需要小心反对派的四种抨击手法。当反对派企图制造恐慌，你要点破他多米诺思维模式的荒谬之处。当反对派企图无限拖延，你要在问题上增强人们的紧迫感，在方案上防范稻草人式的攻击，在条件上引导人们看到积极的方面。如果反对派混淆视听，那你要清除障碍，破解对方制造的虚假两难的困境，从而赢得人们思想上的理解。如果反对派人身攻击，你要保持风度，表达诚意，借助权威，从而赢得人们情感上的支持。 4.在你做出回应时，简洁有力的风格比长篇大论更有效。
- 是我已经总结到的东西。读过之后可以使之更准确和系统。
- 从个人立场上讲非常不喜欢 开篇观点我是认同的 争论确实更能使某种观点深入人心 并且想起了近代史上辜鸿铭和胡适之间最经典的中西之辩 外国人好像很擅长把普通浅显的道理提炼成理论 并且有点喜欢截取某个事件中的部分内容进行讨论 杜撰案件在讨论过程中确实不那么有有效性 因为你无法看到这个事件的结果——很多观点在实践之前永远无法论证正确与否 个人认为 极端观点的对撞才能撞出辩证法 争论的目的在于改进而不是说服 有争论说明问题的确存在 而它变成矛盾只是时间的问题 所以我不认为很多问题存在回怼的方法论
- 优雅撕比手册。扼杀好主意的攻击方式：制造恐慌，无限拖延，混淆视听，冷嘲热讽（或人身攻击）。先知己知彼。要注意，你要说服的不是反对者，而是观众。指出对方把问题夸大，不能适应变革的人最终是要被淘汰的
- 你有个好主意，而且相信它对你自己、所在组织或社区来说至关重要。你把它提出来，希望得到人们的热情支持，然而你得到的却是令人困惑的问题、愚蠢的言论和抨击。在你刚缓过神来的时候，你的想法就被毙掉了。
- 19106 很好的工具书，这也是西方科学的可取之处，总是有很多的方法论可以提供，而不是总玄之又玄。关键几点：引起关注、在关注下赢得思想上的理解和认同、在关注下赢得内心的支持，绝不能停步于51%的支持。保持尊重、简短清晰、符合常理。
- 18年28本:只有让很多人参与到观点的讨论中，才能让建议得到重视并有效执行。因此就需要提出观点的人，具备有效说服别人的能力，书中24中对应观点不合的话术非常值得学习和运用。 最喜欢的观点:一件特别难开展的事，才更有实践的价值。因为难才有意义，才能激发斗志，成功才更有意义。
- 对于沟通成本巨大的外企还挺实用的。天天被各种(保守)立场挑战，守护好主意真的很重要。
- keypoint是自己保持足够的冷静和开放，而敌意的假设只会带来真正的敌意。
- 这本书樊登老师做过推荐，并且讲授过，而且也听过几遍，但好似对其中的内容并不太理解。 换一个角度，对于这本书中的内容并没有什么特别的印象。 如果判断一本书好与不好，或者对你是否有帮助，可以从三个方面： 1.在你阅读之后是否真的对你有启迪 2.以及其中的方法，你是否实用 3.在读过之后，你还有深刻印象 以此三点来判断，这本书也许别人称之为好，但在我这儿，可能并不一定实用。
- 所有的反对意见都是可以排练的。
- 【听】【推动变革的误区】1）认为好计划自然会被认同；2）试图说服反对派；3）阻挡反对派发言；4）用长篇大论回应。【解析】1）对任一变革计划都会出现三派：同意/反对/中立。反对派无法被说服，同意派无需说服，只有中立摇摆派需要被说服，而且他们占最大比例。2）有反对就有争议，有争议就引来更多关注，就会吸引更多的中立摇摆派，给你更大的机会。3）相比用长篇大论回应，用简洁有力的回应会让人更容易记住而印象深刻。【博弈】1）他展开联想、举极端例子，我举极端例子回应，指出对方在没有充足证据的情况下夸张化；2）对方说不紧迫可拖延，我举出一个正在发生的人性实例，指出紧迫程度；3）对方说方案不靠谱并用简化比喻形容，是扭曲，我要指出关键点、再次定义；4）对方故意复杂化混淆视听，我则要简化解析。
- 适合自己提proposal 的会议，如何回应形形色色的问题，避免被否决。在（正常的）业主大会或者业委会会议这种场合下，本书提供的应对策略很有用。
- #每天听本书#day130 你不需要所有人认同你的意见，只需要让大多数人支持你，看清那些反对派的把戏和逻辑漏洞。
- 在变革中，我们需要支持与认同，适应变革才能生存。
- 简短的小册子，应用场景是向群体争取对自己想法的支持时。很快就能看完，可要实践和练习才能掌握。至于有没有作用，还不知道，毕竟社会科学的结论并不是那么solid，算是兵器库里又多了一把兵器，遇事可以多试试，说不定有用呢，who knows
- 遇到反对意见在所难免，不要去试图让反对者闭嘴，反而要借此机会引起讨论，大胆表达你的意见。
- 初涉社会的工具书
- 允许开炮（允许`痛苦`，`理智`才能始终控制大脑） 始终尊重对方(思维不能瞬间被`觉知`，但身体感受能被`共情`) 回应必须简洁，清楚，有条理(`信息差`、`认知差`是至胜关键。) 关注所有的受众，不要把注意力只放在反对者身上（`边界意识`,`自我成效感`） 对那些必然遭受反对的意见进行准备（`强迫性重复`克服对困难的恐惧）
- 反对派不是你要说服的对象，而是你的拍档、你的共谋。
- 沟通之间，应对四种模式，24种方法来进行应对，可以作为一个沟通小手册。
- 无礼的态度总会产生负面效应。简洁的言辞和温和的态度是化解一切抨击的最好良药。情感支持优先于理性认可。
- 赢取支持的艺术。提出一个好主意不容易，要推行它更难。混淆视听，边缘化，制造恐慌，无限拖延，人身攻击。
- 2018.6.5丨❤职场如战场，套路满满。本书的核心：注重情感，获得共鸣。获得认同是一种技术，更是一种艺术。
- 难得有提出具体解决方法的
- 对杠精的学理分析及解决方式
- 4月6日开始，29日结束，拖延了！中间外出一下，心思不在读书上，好像又借了不少的书，影响了节奏！不让好主意落空，针对 制造恐慌，无限拖延混淆视听，和冷嘲热讽！有24种回应办法！最后交给我一套模式！遇到反对的人不要怂，接受他的炮轰，简单尊敬的反击！
- 对樊登读书会越来越失望。
- 特别特别好！公众场合面对质疑，不针对具体问题，简洁的讲个道理拨回去
- 比较简短，翻译过来读得比较别扭，而且说实话，有些策略，并不一定完全适合我国国情。 不过，总有一点是好的，就是让自己知道，要获取认同，首先，要正视别人的抨击。
- 樊登读书，心中有事所以听了几遍也没有听进去，是磨练自己的机会。其实有的时候要想明白别人想什么，怎么想很难，尤其是面对现在九零后零零后的的代购，不做到认同则难以彼此理解。
- 遇到反对意见在所难免，不要去试图让反对者闭嘴，反而要借此机会讨论，大胆表达你的意见。
- 2020036《认同》 对于某件事都要有认同，群体无意识。先认同而不苟同。
- #Cici阅读分享# 书名:《认同:赢取支持的艺术》 作者:约翰P.科特[美] 阅读感悟:①认真对待那些反对你的人，他们不是你真正的敌人，反而也许是能够最大限度帮助到你的人。②当你解决争议，与反对者辩论的时候，恰好可以得到大多数人的关注，让人们有兴趣真正理解并认识到这项计划的重要性和价值，你的提议才能真正得到执行和实现。③反对者是在不断曲解你的意思，而你要做的是不断还原你的本意。你的目的不是要说服少数反对者，而是在这过程中，赢得身后大多数人的认同。 推荐指数:⭐ ⭐ ⭐ 推荐理由:谈判前必读书籍，助力你充分准备，赢得认同。 From 新浪微博 | @晓苑Cici
- 虽然国外实践书不太适合中国国情 但还是有用的
- 保持自身的理性和开放，学会兼容并包，少一些猜忌和假想敌，没有那么多人有闲工夫对你产生真正的敌意
- 和我看的貌似不是一个版本，我自己读的是西蒙.道林写的
- 普知类说服术
- 觉得还是不错的，有启发
- 西方故事色彩浓厚。故事不错，技巧应用起来需要刻意练习。
- 争论能够带来更多的认同。
- 《BUY-IN》这本书的中文书名《认同》。这本书讲的是你有一个好主意，把他提出来，希望得到人们的支持，然而得到的却是各种抨击。 面对这种情况： 第一是要让他们说出来，这才能让其他人也关注你的好主意。 第二是要尊重的态度回答抨击，而不是被他所影响情绪。 第三是目标不是说服抨击你的人，而是影响其他受众。 第四用本说的四类24种方法理性应对抨击问题。 看完这本书我想到一个场景，大佬在当着很多人回答问题的时候，有人会提一些听起来有些刻薄的问题，这时大佬不仅没有被提问者所影响情绪，反到从提问者的话语中提炼出是哪几个问题，对应的应对回答是什么。当用这种方式回答完问题后，下面基本就是一片掌声的响起。
- 谈判实用手册
- 我们能取得成功，不是因为它容易，而是因为它很难。
- 24点反击可以看看。其他不用看太仔细。很一般，还不如看卡耐基
- 约翰·科特是变革大师，本书系统总结了变革推行沟通过程中常见的四类抨击策略（①制造恐慌；②无限拖延；③混淆视听；④冷嘲热讽或人身攻击）以及24种反对话术。 针对四类抨击策略作者提出了五个应对建议：①让反对者参与到讨论中来，让他们“炮轰”你。②回应清楚、简洁明了，符合常理。③始终尊重对方，不要打口水仗或变得崩溃或处于防守的状态。④关注所有的观众，不要受批评者的干扰。⑤对那些必然会遭遇的反对意见要有所准备，涉及的风险越大，准备越要充分。 针对24反对话术作者一一进行了分析并提出应对建议，可以作为手册查询，减少沟通阻力，避免被套路。细想一下，其实本书的立足点在于人的非理性，很多事不是有理就能说的清，就能被认可的，大多数人要么是盲从、要么是感情用事、要么漠不关心，因此，要想达成一件事，方式方法很重要
- 讨厌那种啰哩巴嗦讲故事的方式，文字让人很难有兴趣读下去
- 20191004 HK. how to bring about change
- 学会如何让别人认同你 先肯定再以事论事
- 总有刁民想阻拦朕的好主意。作者把典型情况罗列出来，4种反对套路，5种回应核心原则，以及由此衍生出的24种常见的反驳意见和应对方法。所有的辩论，都是逻辑问题。熟练应用后就会像数学公式一般。附录中的推进大变革的8个流程，可以用到很多领域。最最重要的，还是学以致用啊！
- 每个人生活中都会遇到获取群众支持的情况，在这种时刻，不要去想着让那些不同意你观点的人闭嘴，反而要让他们说话，告诉他们你的意见。
- 听的 很实用，需要一份笔记
- 注重情感，获得共鸣。获得认同是一种技术，更是一种艺术。
- 典型工具书，方法需要多次试炼才能运用。 当别人质疑你的时候，往往是你证明自己的最佳时机
- 因为樊登的解读找来看的，虚构了一个案例：怎么争取他人的认同，以通过图书馆添置计算机的提案。感觉我工作中能用的部分挺少，因为我的工作基本不需要做方案以及争取别人认同方案。以后如果接触到了相关工作，会再找来看，如果有用，那时再修改评价。
- 四个误区和四种攻击策略，不仅在作为防守方的时候有用，在作为攻击方的时候同样有用
- 1.可看作作者的另外一本著作《权力与影响力》对组织多样性和互相依赖性的中的那一细枝末节部分的进一步探讨。 2.最大感触是，民主决策真是垃圾低效率无意义的制度啊。。。。
- 术的部分太多
- 啰嗦的自我意淫，并没有具体指导，以第三方视角包装的鸡汤
- 这本书其实不是科特写的，只是为了销售量把科特放在了第一作者的位置上，内容不太适合国内的情况，也没什么内容，让人很失望！
- 每当人们提出自己的想法或建议时，他们不可避免地需要得到其他人的认同。人们如何才能争取其他人的认同？作者列举了争取认同时最常遭遇的抨击策论：制造恐慌、无限拖延、混淆视听和冷嘲热讽，并由此延伸出了24种抨击方法和应对策略。
- RC.制造恐慌/无限拖延/混淆视听/人身攻击 24种方法
- 对付闭导型思维的人应该足够了，但是对付有点段位的etc还是不行
- 可怕的不是反对的声音，而是自己没有足够的应对方式。一本教你如何应对反对声音的工具书，值得拥有。
- @2018-01-24 17:05:06
- 让别人认同自己真的很困难
- 小品文，如何利用好反对的声音，产生观点上的分歧和争论，吸引漠不关心的人的注意力，让人们真的关心和理解这个话题
- 很久以前剩下的三分之一今天呼啦完了。樊登读书会推荐的，大部分都不太值得购买纸质版......但总归开卷有益。
- 大段文字毫无内容。
- 虽然平时提动议的机会比较少，但是我面对家属的情况比较多，同样会面对家属的几种情况1 制造恐慌2 无限拖延3 混淆视听 4冷嘲热讽或者人身攻击。往往关键时刻，懂得道理，但是就是思路被拉着到处跑。弄得自己都晕乎。本书回应的策略总的有：回应简洁明了，符合常理；始终尊重对方，不要打口水仗或者变得崩溃；不要受批评者的干扰等。其实我关键是要冷静，简洁，保持自己的思路。面对混淆视听要及时发现。
- 非常实用的有效回应反对意见的方法指南书籍，通过生动的故事归纳总结出24种常见的抨击方法及回应策略。不要尝试说服不可能说服的人，要尽可能赢得其它大多数人的支持，这也是辩论的要义。
- 和谈判技巧差不多
- 2020-10-31
- 一本实操书，不但有理论知识还有24条实例，基本覆盖了大多数的反对者问题和对应策略
- 对待质疑的有效方法论
- 很短的文章，全文在传达一种精神：利用抨击者来有效使绝大多数认可你的观点。讲的挺好，开头用一段故事开始引导我们思考如何提出意见，获得别人的认同。
- 书中的“认同”是聚焦于对方反对自己时的冲突情境，当你提出一个好的想法却被对方批评质疑时，保持冷静的情绪，理性有逻辑的思考，接纳对方意见相左，以事实为依据，并简洁明了回应对方，就更容易获得对方的认同。这就是作者所言的赢得支持的艺术。延伸阅读：《用事实说话》
- 教你怎么和别人argue，让你更专注于要讨论的内容。
- 自己认同自己不够，还要别人认同